शिकायत कैसे सबमिट करें

एक शिकायत को लिखित रूप में एक औपचारिक शिकायत के रूप में परिभाषित किया गया है। शिकायत एक दूसरे या एक कंपनी के हाथ में एक व्यक्ति के द्वारा कथित अन्याय, अधर्म या गलत होने की निंदा करता है। शिकायत दर्ज करने का तरीका कंपनी की नीतियों और सरकारी नियमों के अनुसार भिन्न होता है।

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अपने आप को एक औपचारिक शिकायत के प्रारूप से संबंधित शर्तों से परिचित कराएं।

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अपनी शिकायत और आवश्यक दस्तावेजों को फाइल करने के लिए आपके पास उपलब्ध समय देखें। ऐसे समय जब उपयुक्त रूपों को भरना जरूरी होता है और जिसमें निर्णय लिया जाता है बहुत कुछ भिन्न हो सकता है वे प्रश्न में संगठन में लागू नीतियों और प्रक्रियाओं पर निर्भर करते हैं।

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दावा दायर करने की प्रक्रिया पूरी करें। मानव संसाधन विभाग या नामित प्रतिनिधि से आवश्यक रूप प्राप्त करें। निम्न जानकारी सामान्यतः आवश्यक है:

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विवरण प्रदान करने वाली सूचना पत्र तैयार करें जो आपको मौका मिलेगा। मामला माना जाता है इससे पहले कुछ अंगों को सूचना पत्र की आवश्यकता होती है। सूचना शीट में ये होना चाहिए:

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समस्या को हल करने या किसी समझौते पर पहुंचने के लिए मध्यस्थ का उपयोग करें। कभी-कभी शिकायत प्रक्रिया में तीसरे पक्ष को शामिल करने के लिए आवश्यक होगा। मध्यस्थ एक तटस्थ या स्वतंत्र व्यक्ति है जिसे एक समझौता करने के लिए कहा गया है। मध्यस्थ का अंतिम निर्णय कानूनी रूप से बाध्यकारी है।