ग्राहक की जरूरतों को समझने के तरीके

ग्राहक की जरूरतों को पूरा करने के लिए एक कंपनी अपने प्रयासों के निर्देशन के बिना जीवित नहीं रह सकती है यह पता लगाने के लिए कि आपके उत्पाद या सेवा का सकारात्मक प्रभाव है और ग्राहक वफादारी को प्रोत्साहित करता है, अपने ग्राहकों की भावनात्मक और भौतिक जरूरतों को पूरा करने के लिए समय लगता है और अपने व्यापार के लिए सही रहने के लिए उचित प्रोत्साहन प्रदान करता है। ग्राहक अधिग्रहण एक उच्च लागत वाला ऑपरेशन नहीं है: आप ई-मेल द्वारा एक सर्वेक्षण का आयोजन कर सकते हैं और बिक्री क्षेत्र पर थोड़ा और समय बिता सकते हैं। बस पूछ और सुनने के द्वारा, आपके पास ग्राहक के बारे में बहुत कुछ सीखने का अवसर होगा। अधिक जानने के लिए, आप उन्हें एक प्रश्नावली भरने के लिए कह सकते हैं।