एक लघु व्यवसाय (विपणन) के लिए ग्राहक को आकर्षित करने और बनाए रखने का तरीका

अधिकांश छोटे व्यवसाय ऐसे लोग होते हैं जो वे करते हैं जो अच्छे हैं। लेकिन यह केवल एक समीकरण का एक चर है जो एक छोटे से व्यवसाय की सफलता में योगदान देता है: विपणन किसी छोटी कंपनी का सबसे महत्वपूर्ण पहलू है, हालांकि इनमें से बहुत से आश्वस्त हैं कि उनका प्रतिज्ञान केवल मुंह के शब्द पर निर्भर करता है

कदम

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समझने की कोशिश करें कि आप क्या करते हैं क्या आपके व्यवसाय को विशेष बनाता है? अद्वितीय, अलग, महत्वपूर्ण क्या है? स्पष्ट रूप से इस सवाल का जवाब: "कई अन्य विकल्प क्यों हैं, इसलिए मुझे अपने व्यवसाय पर अपने पैसे खर्च करना क्यों चुनना चाहिए?"। याद रखें कि कंपनी दूसरों के लिए प्रदान की गई एक सेवा है ये केवल उन्हीं हैं जो आपके बैंक खाते में वृद्धि करेंगे। जितनी अधिक कंपनी उनकी ज़रूरतों की हानि के लिए दूसरों की सेवा करने पर ध्यान केंद्रित करती है, उतना ही बेहतर काम करेगी।
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    ग्राहक को समझने की कोशिश करें ग्राहक आपके व्यवसाय का केंद्र बिन्दु हैं वे कौन हैं? उनकी प्रेरणा क्या है? क्या वे अमीर या गरीब हैं? शिक्षित या नहीं? वे कहाँ केंद्रित हैं? उस ग्राहक का एक विचार प्राप्त करें जिसे आप आकर्षित करना चाहते हैं और जब आप अपना मार्केटिंग अभियान बनाते हैं आम तौर पर पूरी जनसंख्या के बजाय, अपने संदेश को इस ग्राहक के लक्ष्य पर निर्देशित करना सुनिश्चित करें। लोगों के साथ तालमेल रखने की कोशिश करें
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    नए ग्राहकों को आकर्षित करें ऐसा करने के लिए कई प्रणालियां हैं आपका लक्ष्य बाज़ार क्या है, इसके आधार पर, कुछ तरीके दूसरों की तुलना में अधिक प्रभावी होंगे। एक बार जब आप अपने संभावित क्लाइंट की पहचान कर लेते हैं, तो आप इसे बेहतर तरीके से समझ पाएंगे कि यह कहां से मिलेगा। बेहतर होगा कि आप अपनी सेवाओं को प्राप्त करने के लिए भुगतान करने के इच्छुक लोगों के प्रति अपनी मार्केटिंग और ध्यान केंद्रित करने में सक्षम होंगे, बेहतर यह काम करेगा। कुछ मीडिया जो आपके लिए उपयोगी हो सकते हैं:
  • डायरेक्ट मेल
  • समाचार पत्र और पत्रिकाएं
  • येलो पेज
  • होर्डिंग
  • वेबसाइट
  • प्रति क्लिक भुगतान करें
  • वाहनों पर विज्ञापन
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    सोशल नेटवर्क
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    ब्लॉग



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    अन्य ग्राहक प्राप्त करें एक बार जब आपका पहला ग्राहक आपके ऑफ़र से संतुष्ट हो जाए, तो आपकी मदद के लिए उन्हें नामांकित करें। इस तकनीक को नेटवर्क विपणन के रूप में जाना जाता है सबसे संतुष्ट ग्राहक आपके बारे में दूसरों से बात करने में प्रसन्न होंगे, लेकिन अक्सर वे इसके बारे में नहीं सोचेंगे जब तक कि आप उन्हें कोई कारण या प्रोत्साहन न दें। यदि आप हर बार जब आप दूसरों को अपने ग्राहकों को इनाम देने के तरीके खोजते हैं, तो वे इसे अधिक बार और अधिक रुचि के साथ करेंगे।
  • उन्हें प्रत्येक नए ग्राहक के लिए एक पुरस्कार दें
  • प्रशंसा या अन्यथा उनकी मदद स्वीकार करते हैं
  • विज्ञापन जारी रखने के लिए प्रोत्साहन प्रदान करें
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    अपने ग्राहकों को रखें एक ग्राहक एक कीमती वस्तु की तरह है अपने ग्राहकों को मत भूलना हर कोई चौकस रहना पसंद करता है, और वे यह सुनिश्चित करना चाहते हैं कि दूसरों को उनकी देखभाल करें। अपने ग्राहकों के संपर्क में रहने के कई तरीके हैं
  • एक समाचार पत्र भेजें
  • फैक्स द्वारा एक ब्रोशर भेजें
  • संवाद करने के लिए ईमेल का उपयोग करें
  • फ़ोन का उपयोग करें
  • अपने जन्मदिन को याद रखें
  • कुछ ग्रीटिंग कार्ड भेजें
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    स्वचालित उत्तरदाताओं का उपयोग करके उचित अनुवर्ती बनाएं
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    पंजीकृत ग्राहकों को अपने ग्राहकों के संपर्क में रखने का एक शानदार तरीका है।
  • टिप्स

    • यदि आप अपने छोटे से व्यवसाय को सफल बनाना चाहते हैं, तो आपको इसे थोड़े समय के लिए प्रोत्साहित करना चाहिए। सफल उद्यमी सहमत हैं कि आपके व्यवसाय पर काम करना सबसे महत्वपूर्ण काम है जो आप कर सकते हैं।
    • एक छोटे व्यवसाय को सफलतापूर्वक प्रबंधित करना हमेशा इसका अर्थ है कि उसके मालिक व्यवसाय के बजाय व्यापार पर कई या सभी प्रयासों को ध्यान में रखते हैं। किताबें पढ़ना, सेमिनार में भाग लेने, वीडियो देखने आदि का विपणन करना सीखें। एक विपणन न्यूज़लेटर के लिए साइन अप करने पर विचार करें
    • मजबूत संबंध स्थापित करके, आप अपने ग्राहकों का विश्वास जीतेंगे।

    चेतावनी

    • हालांकि विपणन सामग्री की एक बड़ी मात्रा है, लेकिन सावधान रहने की कोशिश करें। जो कुछ भी आप खरीदना चाहते हैं उसके लेखक के लिए खोजें कई लोग आपको फर्जी वादे करते हैं, लेकिन केवल कुछ ही उपयोगी सूचनाएं भेजते हैं।
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