अपने ग्राहकों को वफादार कैसे बनाएं

अपनी कंपनी की प्रतिस्पर्धा में सहायता करने के लिए समय-समय पर प्रोत्साहन प्रदान करें इसमें निष्ठा कार्यक्रम जैसे कि छिद्रण कार्ड या कभी-कभी छूट की पेशकश (जैसे, हर पांच खरीद में 20% कटौती) के कार्यान्वयन शामिल हो सकते हैं आप वफादार ग्राहकों को लक्षित छूट या उपहार भी दे सकते हैं।

अपने ग्राहकों को वापस आने का एक कारण दें अपने वर्तमान ग्राहकों की अगली खरीदारी पर छूट का विज्ञापन करें यदि वे अब कुछ खरीदते हैं, तो अगली खरीदारी पर उनके इस्तेमाल के लिए एक वाउचर होगा। एक शब्द-आधारित प्रचार कार्यक्रम सेट करें ताकि आपके मौजूदा ग्राहक एक नया ग्राहक लाए अगर छूट प्राप्त कर सकें। इस प्रकार की वफादारी कार्यक्रम सेवा कंपनियों में व्यापक है

छूट प्रदान करें अगर ग्राहक अग्रिम भुगतान करके आपके कई उत्पादों को खरीदता है। उदाहरण के लिए, यदि आप अग्रिम भुगतान करते हैं, तो आप नियमित मूल्य पर 20% छूट के साथ पांच मालिश का एक पैकेज प्रदान कर सकते हैं यह उन्हें वापस धक्का देगा और हर बार जब वे कमरे में प्रवेश करेंगे, तो एक और बिक्री करने का एक और मौका होगा। आपका ग्राहक खुदरा उत्पादों को खरीदना, या अधिक महंगी मालिश की तरफ बढ़ाना या अन्य स्पा सेवाओं को जोड़ना समाप्त कर सकता है

अपने उत्पादों को नए उत्पादों के नि: शुल्क नमूने देकर अन्य उत्पादों की कोशिश करने के लिए प्रोत्साहित करें। यह विशेष रूप से रेस्तरां में अच्छी तरह से काम करता है

एक न्यूज़लेटर या एक ईमेल प्रचार के पालन का प्रस्ताव। उन लोगों को छूट प्रदान करें जो साइन अप करते हैं और फिर जब आप न्यूज़लेटर्स या ई-मेल भेजते हैं तो विशेष वाउचर प्रदान करते हैं

अपने ग्राहकों के विचारों का आकलन करें दलों, ई-मेल, मेल, व्यक्तिगत कॉल करने के लिए ग्रीटिंग कार्ड भेजना आपके ग्राहकों के साथ तालमेल लाने में आपकी सहायता कर सकता है। यह उन्हें खरीद को दोहराने और अपने ग्राहकों को आपके व्यवसाय की सकारात्मक धारणा को देने के लिए प्रोत्साहित करेगा।