स्टोर में प्रवेश करने वाले ग्राहकों का स्वागत कैसे करें

जैसे ही वह प्रवेश करता है, ग्राहक पर कूद न आएं। जब तक आप आपकी मदद करने से पहले स्टोर में कुछ कदम उठाते हैं तब तक रुको। यदि आप नहीं जानते कि क्या दुकान में है, तो आप यह कैसे जानते हैं कि आप क्या ढूंढ रहे हैं?

ग्राहक से संपर्क करें जब आप लोगों को नमस्कार करते हैं तो मुस्कान, दुकानदारों की सबसे आम गलतियों में से एक पूछना है "मैं आपकी मदद कैसे करूं?"। इस तरह एक बंद प्रश्न बनाना ग्राहक को दूर करने का मौका देता है। ग्राहक से संपर्क करने का एक बेहतर तरीका यह है कि वह क्या देख रहे हैं और इस तरह एक टिप्पणी करें "मैंने देखा कि वह शाम के कपड़े देख रहा है, क्या यह एक विशेष अवसर है?"। एक समान प्रश्न यह दर्शाता है कि आप कैसे ध्यान दें कि वे कितना खरीदना चाहते हैं और एक कनेक्शन बनाना चाहते हैं।

आप लोगों की जरूरतों और मूड के लिए जल्दी से अनुकूलित करने में सक्षम होना चाहिए ग्राहकों का स्वागत करने का अर्थ है कि आप जल्दी से विश्लेषण करने की योग्यता का उपयोग कर रहे हैं कि आप कर्कश या कठोर बिना देखे कैसे मदद कर सकते हैं।