रोगियों के साथ बात कैसे करें

एक अच्छे चिकित्सक को अपने रोगियों के साथ सहानुभूतिपूर्वक संवाद करने की क्षमता विकसित करनी चाहिए। रोगियों के साथ कैसे बात करना, यह जानना एक आवश्यक कौशल है कि चिकित्सक को उसकी पेशेवरता के इस पहलू को बढ़ाने के लिए, परिष्कृत और सही करने की आवश्यकता होती है।

कदम

भाग 1

2

एक सक्रिय श्रोता बनें मरीज को उन चिंताओं के बारे में पूछें, जो उससे घिरे हैं। अपने जवाबों पर ध्यान दें और उन्हें रोगी को दोहराएं।

3

एक पूरे के रूप में रोगी की जरूरतों पर विचार करें। एक मरीज न केवल एक गिनी पिग है, लेकिन आपको इसे अपने संपूर्ण रूप में, एक अद्वितीय इंसान के रूप में और उसके भय, उसकी प्रतिबद्धता और उसके विसंगतियों के साथ अपर्याप्त होना चाहिए।

4

एक स्पष्ट और समझने योग्य इतालवी में बोलें जितना संभव हो औपचारिक या चिकित्सा शब्दावली से बचें और अपमानजनक भाषा में स्वयं को व्यक्त करें। अनावश्यक गलतफहमी से बचने के लिए धीरे-धीरे और स्पष्ट रूप से बोलें।

5

अपने भाषणों को पिछले अनुभवों पर आधार दें जब आपको कुछ क्रियाओं के अर्थ को समझा जाना है, तो उन्हें पिछले अनुभवों के संदर्भ में फ्रेम करने का प्रयास करें जो मरीज रहता है और समझने में सक्षम है।

6

ध्यानपूर्वक और कर्तव्यपूर्वक रोगी को शिक्षित करना। बीमारी, उपचार और स्वास्थ्य की स्थिति के बारे में आपके द्वारा दी जाने वाली जानकारी सच्ची और पूर्ण होगी।

7

सुनिश्चित करें कि वह समझ गया रोगी को सब कुछ जानने के बाद उसे जानने की आवश्यकता है, उसे बताएं कि आपने जो कहा, उसे दोहराने के लिए, यह सुनिश्चित करने के लिए कि आपके स्पष्टीकरण स्पष्ट थे।

भाग 2

2

चैट करके बर्फ को तोड़ो साधारण चीज़ों के बारे में बात करते हुए एक आराम और अनुकूल वातावरण बनाता है जिसमें मरीज को सहज महसूस होता है आप इस बारे में बात करके यात्रा शुरू कर सकते हैं और यह कि, हल्के लोगों के साथ गंभीर विषयों को शामिल करना और हंसमुख नोट के साथ समाप्त होना

3

रोगी के चिकित्सा के इतिहास की फिर से समीक्षा करें आपको अपने मेडिकल इतिहास को पहले से ही जानना चाहिए, लेकिन यात्रा और साक्षात्कार आपके चिकित्सकीय इतिहास के महत्वपूर्ण बिंदुओं की पुष्टिकरण के लिए पूछने का सही मौका हो सकता है।

4

मस्तिष्क से पूछें कि मूल्यों और विचारों में उनका क्या विश्वास है? रोगी विश्वासों की जानकारी को शुरुआत से ही ध्यान में रखा जाना चाहिए। जवाब के बावजूद, किसी को नए मूल्यों या विश्वासों के उद्भव का मूल्यांकन करना जारी रखना चाहिए क्योंकि समय के साथ रोगी के साथ संपर्क होता है।

भाग 3

2

खुद को शामिल और सहभागिता दिखाएं सुनिश्चित करें कि मरीज को यह समझ में आ जाता है कि आप सक्रिय रूप से शामिल हैं और आप अपनी समस्या में भाग लेते हैं, यथासंभव दृश्य संपर्क बनाए रखते हैं और उसके प्रति कोई ध्यान नहीं छोड़ते हैं।

3

अपनी आवाज की टोन की जांच करें टोन फर्म और पेशेवर होना चाहिए, फिर भी एक ही समय में मैगली मैत्रीपूर्ण और सौहार्दपूर्ण।

भाग 4

2

अगर आपको महत्वपूर्ण निर्णयों पर चर्चा करना है, तो अपना समय ले लो कुछ परिस्थितियों में एक तत्काल निर्णय की आवश्यकता हो सकती है, लेकिन आम तौर पर एक रोगी कुछ दिन या सप्ताह को प्रतिबिंबित करने के लिए ले सकता है

3

धार्मिक मान्यताओं पर आधारित चर्चाओं के मूल्य को समझें मरीज के विश्वास और धार्मिक विश्वासों को साझा किए जाने के बावजूद, अगर वे प्रोत्साहित और सम्मानित होते हैं तो रोगी भारी लाभ ले सकता है

4

सकारात्मक विचारों को प्रोत्साहित करें यहां तक ​​कि जब भी स्थिति मेडिकल बिंदु से छेड़छाड़ की जाती है, तब भी आपको मरीज की स्वास्थ्य या बीमारी के बावजूद आशा और लड़ाई लड़ने की इच्छा को प्रोत्साहित करना चाहिए।

5

मरीज के साथ चर्चा करते हुए, वह फिर भी अपनी सोच को समर्थन के बिना, उसे मजबूर कर देता है। चाहे कितने उम्मीदें अभी भी उसे और उसके परिवार को खिलाती हैं, उनके मूड में धुनें।

6

अपनी प्रतिबद्धता और आपकी भागीदारी को रोगी से दोहराना उसे बताएं कि आप हमेशा उपचार और बीमारी की अवधि के लिए अपने पक्ष में होंगे। जब आपको हतोत्साहित खबर मिलती है, एक सक्षम सहयोगी पर भरोसा करने में सक्षम होने से बहुत राहत और आराम का स्रोत होता है

7

इसे सबसे अच्छी सलाह दें एक मरीज, जो खुद को मुश्किल निर्णय लेता है, ऐसे निर्णयों से दबदबा हो सकता है और कुचल सकता है। इन मामलों में खुले तौर पर उन्हें बताएं कि आप क्या सोचते हैं कि ये सबसे समझदार कार्य हैं।