कैसे एक समस्या को परिभाषित करने के लिए
Einsten ने कहा कि अगर वह दुनिया बचाने के लिए एक घंटे था, वह पारित होगा "समस्या को परिभाषित करने के लिए 55 मिनट और समाधान खोजने के लिए केवल पांच मिनट।" यह उद्धरण एक महत्वपूर्ण पहलू को दर्शाता है: एक समस्या को हल करने की कोशिश करने से पहले, हमें एक कदम वापस लेना चाहिए और इसे अपनी समझ में सुधार करने के लिए समय और ऊर्जा प्रदान करनी चाहिए। यहां कुछ ऐसी रणनीतियों दी गई हैं जो आप समस्या को कई अलग-अलग दृष्टिकोणों से देखने के लिए उपयोग कर सकते हैं और समस्या निवारण में सबसे महत्वपूर्ण चरण में मास्टर बन सकते हैं: स्पष्ट रूप से समस्या को परिभाषित!
कदम

1
विभिन्न शब्दों के साथ समस्या को व्यक्त करें जब एक प्रबंधक ने अपने कर्मचारियों से विचारों के बारे में सोचने के लिए कहा "उनकी उत्पादकता में सुधार", वह सब मिल गया लगता है खो दिया था जब उन्होंने अपने अनुरोध को व्यक्त किया "अपने काम को आसान बनाने के तरीके"वह सुझावों की भारी मात्रा का पालन करने में मुश्किल से कामयाब रहे शब्दों का एक मजबूत अर्थ है, और जैसे, वे एक समस्या की हमारी धारणा में एक महत्वपूर्ण भूमिका निभाते हैं। पिछले उदाहरण में, उत्पादक हो, ऐसा लगता है कि आप उस बलिदान की तरह लगते हैं जो आप कंपनी के लिए कर रहे हैं अपना काम आसान बनाओ यह कुछ ऐसा है जो सीधे आपको लाभ पहुंचाएगा, लेकिन यह भी अप्रत्यक्ष रूप से कंपनी को लाभ देगा। अंत में, समस्या एक समान है, लेकिन संवेदनाएं - और दृश्य के बिंदु - उनके साथ जुड़े बहुत अलग हैं
- समस्या के साथ स्वतंत्र रूप से खेलते हैं, इसे अलग-अलग शब्दों के साथ कई बार व्यक्त करते हैं। एक व्यवस्थित दृष्टिकोण के लिए, अलग-अलग शब्दों को लें और उन्हें बदलाव के साथ बदलें।
- बिक्री बढ़ाएं? जगह लेने का प्रयास करें "वृद्धि" साथ "विकसित करना, विस्तार करना, दोहराना, आकर्षित करना" और ध्यान दें कि समस्या की आपकी धारणा बदलती है एक समृद्ध शब्दावली इस मामले में आपको बहुत मदद कर सकती है, इसलिए समानार्थक शब्द के एक शब्दकोश का प्रयोग करें या एंटेलॉनी या अपनी शब्दावली को सुधारें

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अवधारणाओं को पहचानें और चुनौती दें हर समस्या - हालांकि सरल - इसके साथ परिकल्पना की एक लंबी सूची लाती है इन मान्यताओं में से कई गलत हो सकते हैं और समस्या एक्सपोजिटरी गलत या भ्रामक कर सकते हैं।

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समस्या को सामान्य करें हर समस्या एक बड़ी समस्या का एक छोटा सा हिस्सा है। उसी तरह आप बग़ल में एक समस्या का पता लगा सकते हैं - शब्दों के साथ खेलकर और परिकल्पनाओं पर सवाल उठा रहे हैं - आप इसे भी अर्थ में खोज सकते हैं खड़ा.


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समस्या को विभाजित करें अगर हर समस्या एक बड़ी समस्या का हिस्सा है, तो इसका मतलब यह भी है कि हर समस्या कई छोटी समस्याओं से बनी हुई है छोटी समस्याओं में समस्या को बांटने - मूल से प्रत्येक एक अधिक विशिष्ट - इस में अधिक जानकारी प्रदान कर सकते हैं। समस्या को और अधिक विशिष्ट बनाना उपयोगी है, खासकर अगर यह भारी या निराश हो रहा है

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विभिन्न दृष्टिकोणों का पता लगाएं किसी समस्या को हल करने की कोशिश करने से पहले, हमेशा इसे देखने के विभिन्न बिंदुओं से देखना सुनिश्चित करें। अलग-अलग आँखों के साथ समस्या को देखते हुए एक बार फिर नई बेझिझक दिशाओं में तल्लीन करने का एक शानदार तरीका है।

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भाषाई संरचना का उपयोग प्रभावी ढंग से करें समस्या का सही निर्धारण करने के लिए कोई जादू सूत्र नहीं है, लेकिन कुछ भाषाई संरचनाएं हैं जो आपको इसे और अधिक प्रभावी बनाने में मदद करेंगी:

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समस्या को उलझाना प्रभावी भाषा निर्माण का उपयोग करने के अलावा, समस्या का निर्माण करना महत्वपूर्ण है जो आपको शामिल करता है, ताकि आप रचनात्मक तरीके से इस समस्या से निपटने के लिए सबसे उपयुक्त मन में हों। यदि समस्या बहुत उबाऊ लगती है, तो इसे बिना विकृत रूप से अधिक दिलचस्प बनाने के लिए समय ले लो। समस्या को आकर्षक बनाएं आपका मस्तिष्क आपको धन्यवाद देता है और समाधान के साथ आपको इनाम देता है।

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समस्या को उल्टा करें एक ऐसी चाल जो आपकी मदद कर सकती है जब आप किसी समस्या को हल नहीं कर सकते, तो उसे चालू करना है। यदि आप जीतना चाहते हैं, तो पता लगाएं कि आप क्या खो देंगे। यदि आप के लिए तरीकों को नहीं मिल सकता है "बिक्री में वृद्धि", उन्हें कम करने के तरीके ढूंढें तो आपको अपने उत्तरों को उलट करना होगा

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आपको आवश्यक जानकारी प्राप्त करें कारणों और समस्या के परिस्थितियों की जांच करें। इसके बारे में विवरण देखें - इसकी उत्पत्ति और इसके कारणों की तरह विशेष रूप से यदि आपको कोई ऐसी समस्या है जो बहुत अस्पष्ट है, तो जानकारी एकत्र करना अक्सर समस्या का समाधान करने की कोशिश करने से अधिक उत्पादक है।
टिप्स
- समस्या की परिभाषा और समस्या हल करने के लिए समर्पित ऊर्जा के बीच संतुलन को खोजने के लिए मुश्किल है। 55 मिनट की परिभाषा और 5 मिनट का संकल्प सबसे अच्छा अनुपात नहीं है। महत्वपूर्ण पहलू जिसे हमें समझने की जरूरत है समस्या को परिभाषित करने और उसे उपेक्षित करने से बचने का महत्व है
- हम में से कितने लोग समझ नहीं पाते हैं - और आइंस्टीन ने क्या कहा - यह है कि हम जो समाधान प्राप्त करते हैं, वे गुणवत्ता की गुणवत्ता के आधार पर सीधे आनुपातिक हैं जो हम हल करने की कोशिश कर रहे हैं। न केवल समाधान कई और अधिक बेहतर गुणवत्ता वाले होंगे, लेकिन उन्हें प्राप्त करना बहुत आसान होगा,
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