आपके उपभोक्ता अधिकारों की सुरक्षा कैसे करें
उपभोक्ता अधिकार कानूनों को अधिनियमित करने के लिए विधायिका को धोखाधड़ी और अनुचित वाणिज्यिक प्रथा को रोकते हैं। इस अभ्यास को उपभोक्ता संरक्षण अधिनियम कहा जाता है। संयुक्त राज्य अमेरिका में, उपभोक्ता संरक्षण कार्यालय का संघीय व्यापार आयोग
(एफटीसी) मॉनिटर और उपभोक्ता अधिकारों की सुरक्षा में मदद करता है। उसी तरह, इटली में उपभोक्ताओं के संरक्षण और बचाव के लिए कई संगठन हैं। हर देश और हर राज्य के व्यवसाय प्रथाओं पर अपना प्रतिबंध है - हालांकि जब उपभोक्ताओं को अपने अधिकारों का पता है, तो सबसे अधिक धोखाधड़ी को रोक दिया जाता है, वे जब भी होते हैं, तब वे अवैध गतिविधियों को सूचित करते हैं और उन्हें रिपोर्ट करते हैं। यहां पढ़ें कि आपके उपभोक्ता अधिकारों की सुरक्षा कैसे करें।कदम
1
उपभोक्ताओं के मौलिक अधिकारों की खोज करें यद्यपि उपभोक्ता सुरक्षा की रक्षा करने के लिए कई विशिष्ट कानून हैं, फिर भी मूलभूत अधिकार हैं जो कानून द्वारा सामान्यतः गारंटीकृत होते हैं:
- उपभोक्ताओं को स्वास्थ्य के लिए हानिकारक समझा विज्ञापन या उत्पादों के उत्पादन पर रोक लगाने से सुरक्षा के अधिकार की गारंटी है।
- उपभोक्ताओं को अपने उत्पादों को चुनने का अधिकार गारंटी होना चाहिए। इससे एकाधिकार के खिलाफ कानून बन गया अगर प्रतियोगिता और पसंद कुछ उत्पादों के लिए उपलब्ध नहीं हैं, तो उपभोक्ता को उचित मूल्य पर गुणवत्ता की पेशकश की जानी चाहिए।
- उपभोक्ताओं को सूचित खरीददारी करने के लिए सही जानकारी रखने का अधिकार है इसका मतलब यह है कि उन्हें विज्ञापन और धोखाधड़ी या भ्रामक जानकारी से सुरक्षित रखा गया है।
- उपभोक्ताओं को सुनने का अधिकार है उन्हें शिकायत दर्ज करने या न्यायालय द्वारा सुनाई जाने का अवसर भी होना चाहिए। वे गैरकानूनी, अनुचित और धोखाधड़ी के व्यवहार के खिलाफ कार्रवाई कर सकते हैं।
2
हर प्रमुख खरीद से पहले कुछ शोध करें कीमतों और समीक्षाओं की तुलना करते हुए, आप विभिन्न उत्पादों की तलाश करके अपने आप को घोटालों से बचा सकते हैं।
3
बड़े या जोखिम भरा खरीदारियों के बारे में दूसरी राय के लिए पूछें अगर यह कुछ निजी है, तो दूसरी दुकान, विश्वसनीय दोस्त या परिवार के किसी सदस्य से भी परामर्श करें अगर यह एक चिकित्सा प्रक्रिया है, जब तक कि आपका जीवन खतरे में नहीं है, आपको उपचार प्राप्त करने से पहले एक दूसरी चिकित्सा राय का अनुरोध करने का अधिकार है।
4
हमेशा उत्पाद की वारंटी के लिए पूछें वारंटी खरीदार को आश्वासन देता है कि उत्पाद की मरम्मत या प्रतिस्थापित किया जाएगा, यदि यह एक निश्चित समय सीमा के दौरान टूट जाता है। यदि कोई उत्पाद एक वर्ष या उससे अधिक की वारंटी के द्वारा कवर किया जाता है, तो उत्पाद को खरीदने में इस लाभ पर विचार करें।
5
सुनिश्चित करें कि खरीदारी करने से पहले या सेवा का उपयोग करने से पहले एक व्यायाम लाइसेंस प्राप्त किया गया है यह चिकित्सा पद्धतियों, कानून फर्मों और ठेकेदारों के लिए विशेष रूप से महत्वपूर्ण है। उन्हें सभी राज्य एजेंसियों के साथ पंजीकृत होना चाहिए
6
यदि आप कोई सेवा खरीद रहे हैं, तो इंटरनेट पर खोज करें या बेहतर व्यावसायिक ब्यूरो पर समीक्षा देखें आपको समीक्षा, रेटिंग और शिकायतों की सूची मिलेगी।
7
अपनी व्यक्तिगत जानकारी ऑनलाइन उपलब्ध कराने से बचें एक उपभोक्ता के रूप में अपने अधिकारों की सुरक्षा के सर्वोत्तम तरीकों में से एक है ऑनलाइन धोखाधड़ी तकनीकों के बारे में जानने के लिए, जो तेजी से कपटी हो रहे हैं अपनी व्यक्तिगत जानकारी, क्रेडिट कार्ड नंबर या आपके ई-मेल पते को तब तक न दें जब तक कि आप किसी विश्वसनीय साइट का उपयोग न करें।
8
हर खरीद के बाद हमेशा रसीद के लिए पूछें यहां तक कि अगर आप इस समय कॉफी पीते हैं, तो आपको यह जरूरी नहीं लगता है, अगर आपको दोषपूर्ण सामान वापस करने या कसरत के खिलाफ शिकायत दर्ज करने की आवश्यकता है यह ठेके, वारंटी और मैनुअल जैसे अन्य उपयोगी दस्तावेज भी रखता है।
9
खरीदारी के बाद वारंटी पढ़ें यह उत्पाद की देखभाल के निर्देशों का पालन करना महत्वपूर्ण है। यदि उपकरण का दुरुपयोग किया गया है तो कुछ वारंटी रद्द कर दिए जाते हैं।
10
किसी वैध कारण के बिना अपने डेटा को निजी कंपनियों को न दें। पहचान या वित्तीय चोरी अक्सर निजी कंपनियों द्वारा व्यक्तिगत और बैंकिंग डेटा के दुरुपयोग से जुड़ी हुई हैं। आपको अपनी व्यक्तिगत जानकारी केवल बीमा, मोटर चालन कार्यालय और कुछ अन्य सरकारी एजेंसियों को देने की आवश्यकता है।
11
यदि आप अनुचित व्यवहार, दोषपूर्ण उत्पादों या धोखाधड़ी का शिकार हैं, तो उचित चैनल के माध्यम से शिकायत पत्र भेजें। सबसे पहले, संबंधित कंपनी को लिखें, अगर आपको संतोषजनक प्रतिक्रिया न मिली हो तो उपभोक्ताओं की सुरक्षा और बचाव के लिए एक संघ से संपर्क करें, जैसे कि कोडाकंस
12
उत्पादों के व्यापार से निकासी के बारे में अपने आप को नियमित रूप से सूचित करें हर साल सैकड़ों उत्पाद हैं जो भोजन, खिलौने, चिकित्सा, कारों आदि के बीच वापस ले जाते हैं। यदि आप संयुक्त राज्य में रहते हैं, तो आप सेवा की सदस्यता ले सकते हैं यूएस उपभोक्ता उत्पाद सुरक्षा आयोग जो आपको ई-मेल द्वारा अद्यतित रखेगा
टिप्स
- जब संभव हो, तो क्रेडिट कार्ड से बड़ी खरीदारी करें। नकद, क्रेडिट और डेबिट कार्ड की खरीद के विपरीत चुनौती दी जा सकती है और यदि आवश्यक हो, तो भुगतान को ब्लॉक कर सकते हैं। इसके अलावा, धोखाधड़ी के मामले में आपके पास लेनदेन का एक अतिरिक्त पंजीकरण होगा
- यदि आप अपनी जानकारी प्रदान नहीं करते हैं तो कंपनियां सेवाओं से इनकार कर सकती हैं यह उनके अधिकारों का हिस्सा है किसी भी मामले में, आप अपने उपभोक्ता अधिकारों का लाभ उठा सकते हैं, जो आपकी गोपनीयता के अधिकार का सम्मान करने वाली कंपनी का चयन कर सकते हैं।
चेतावनी
- वापसी के अधिकार के बारे में जानें उपभोक्ता को कुछ शर्तों के भीतर खरीदे गए अच्छे (या आदेश को निरस्त करने) लौटने के द्वारा संविदात्मक दायित्व को भंग करने का अधिकार है, और परिणामस्वरूप, भुगतान किए गए मूल्य की वापसी प्राप्त करना अगर वापसी का अधिकार अस्वीकार कर दिया गया है, सहायता के लिए उपभोक्ता संघ से संपर्क करें
आप की आवश्यकता होगी चीजें
- उपभोक्ता अधिकारों के लिए समर्पित साइटें
- उत्पाद पूछताछ की साइटें, जैसे अल्ट्रोकॉनसमो
- गारंटी
- रसीदें या अनुबंध
- क्रेडिट कार्ड
सामाजिक नेटवर्क पर साझा करें:
संबद्ध
- Yelp पर अपना प्रोफ़ाइल कैसे भरें
- एक अधिनियम के लिए एक पति या पत्नी कैसे जोड़ें
- कैसे एक अनुबंध के लिए एक अनुबंध रद्द करने के लिए
- कैसे एक वित्तीय कंपनी शुरू करने के लिए
- जीडीपी की गणना कैसे करें
- उपभोक्ता अधिशेष की गणना कैसे करें
- ऑपेरा का सिनेमैटोग्राफ़िक अधिकार कैसे खरीदें
- अपने उत्पाद के साथ पायनियर उपभोक्ताओं को कैसे जीतना है
- वर्जीनिया में एक बंदूक कैसे खरीदें
- घोटाले की रिपोर्ट कैसे करें
- लेनदार कॉल कैसे रोकें
- एक डिमांड पूर्वानुमान कैसे करें
- मानव अधिकारों की रक्षा के लिए हस्तक्षेप कैसे करें
- गैर-लाभ संगठन की जांच कैसे करें
- एक नया उत्पाद कैसे लॉन्च करें
- संयुक्त राज्य अमेरिका में मुफ्त में एक क्रेडिट रिपोर्ट कैसे प्राप्त करें
- किसी कंपनी के लिए नियम और शर्तें और गोपनीयता नीति कैसे तैयार करें I
- एक मार्केट सेगमेंट कैसे करें
- ग्राहक केंद्रित रणनीति कैसे विकसित करें
- रेडियो विज्ञापन कैसे लिखें
- रिफंड प्राप्त करने के लिए विरोध और शिकायत कैसे करें