होटल में रिसेप्शनिस्ट कैसे बनें
होटल (या होटल रिसेप्शनिस्ट) में एक रिसेप्शनिस्ट के पास मेहमानों को आरक्षण देने, होटल में लोगों का स्वागत करने, सवालों के जवाब देने और उनके प्रवास के दौरान ग्राहकों की जरूरतों को पूरा करने में मदद करने का कार्य है। । एक रिसेप्शनिस्ट दोस्ताना, पेशेवर, जिम्मेदार और कई कार्य करने में सक्षम होना चाहिए। संयुक्त राज्य अमेरिका में श्रम सांख्यिकी ब्यूरो का अनुमान है कि यह क्षेत्र 2018 तक 14% तक बढ़ेगा। इसलिए, होटल में इस काम के लिए इच्छुक लोगों के लिए उत्कृष्ट रोजगार के अवसर हैं। इस क्षेत्र में अपनी स्थिति और अनुभव में सुधार करके और संभावित नियोक्ताओं को दिखाकर रिसेप्शनिस्ट बनने पर विचार करें कि आप सही ग्राहक सेवा प्रदान करने में सक्षम हैं।
कदम
1
समझें कि काम में क्या शामिल है। जबकि संरचना संरचना से भिन्न होती है, वहीं कुछ ज़िम्मेदारियां होती हैं जो सभी रिसेप्शनिस्टों को पूरा करने की आवश्यकता होती है। वे आरक्षण, रद्दीकरण, भुगतान, प्रश्न और ग्राहकों, संदेश, फ्रंट डेस्क और फोन कॉल के उत्तर का प्रबंधन शामिल करते हैं।
2
शिफ्ट का सम्मान करने के लिए तैयार रहें होटल रिसेप्शनिस्ट के रूप में कार्य करना दिन, रात, सप्ताहांत और कभी-कभी यहां तक कि एक रात की पाली में भी पड़ता है। लचीला घंटों का समर्थन करने के लिए तैयार
3
उचित प्रशिक्षण लें न्यूनतम स्कूल डिप्लोमा की आवश्यकता होगी हालांकि, कुछ पाठ्यक्रमों के बाद आप होटल रिसेप्शनिस्ट बनने में सहायता करेंगे।
4
कार्यालय और सामने की मेज स्थिति में काम करने का अनुभव
5
ग्राहक की सेवा करने की आपकी क्षमता को परिष्कृत करें एक रिटेलर या कॉल सेंटर में काम करने से आपको ग्राहकों की सेवा के लिए सही अनुभव मिलेगा, जब आप एक रिसेप्शनिस्ट बनेंगे।
6
कंप्यूटर प्रोग्राम और तकनीक के साथ रहें कई होटल विशिष्ट डेटाबेस और ऑनलाइन बुकिंग सिस्टम का उपयोग करते हैं आपको यह जानने में सक्षम होना होगा कि प्रोग्राम कितनी जल्दी काम करते हैं।
7
एक पाठ्यचर्या लिखिए जो आपके प्रशिक्षण और अपने अनुभवों को दर्शाता है, रिसेप्शनिस्ट काम के संबंध में उन्हें हाइलाइट करें। एक होटल रिसेप्शनिस्ट बनने के अपने लक्ष्य का जिक्र करते हुए, सुनिश्चित करें कि इसके पास एक उद्देश्य धागा है।
8
नए रोजगार के अवसरों की तलाश करें
टिप्स
- एक विदेशी भाषा जानें अंतरराष्ट्रीय अतिथियों के साथ संवाद करने की क्षमता रिसेप्शनिस्ट के रूप में एक जगह सुनिश्चित करने में मदद करेगी।
- अन्य होटल रिसेप्शनिस्ट से बात करें एक पेशेवर आपको यह सूचित करने में सक्षम होगा कि यह काम रोज़ कैसे किया जाता है, आपको सलाह दी जाती है कि रिसेप्शनिस्ट कैसे बनें और कौशल और शक्तियों की जरूरत है।
सामाजिक नेटवर्क पर साझा करें:
संबद्ध
- संयुक्त राज्य अमेरिका से मेक्सिको में कैसे कॉल करें
- कैसे Minecraft में एक होटल बनाने के लिए
- कैसे Minecraft पीई में एक होटल बनाने के लिए
- कैसे एक होटल खरीदने के लिए
- कैसे एक बटलर बनने के लिए
- कैसे एक नाइट पोर्टर बनें
- कैसे एक बरिस्ता बनने के लिए
- एक अच्छा रिसेप्शनिस्ट कैसे बनें
- कैसे एक होटल में एक बिस्तर बनाने के लिए
- ट्रैवल एजेंट कैसे बनें
- चेक इन कैसे करें (होटल)
- कैसे एक होटल बुकिंग सर्वश्रेष्ठ सौदों बनाने के लिए
- लास वेगास में मुफ्त कक्ष अपग्रेड कैसे करें
- एक होटल का प्रबंधन कैसे करें
- एक छोटे होटल या गेस्ट हाउस को कैसे प्रबंधित करें
- लास वेगास की यात्रा कैसे करें
- एक डिज्नी पार्क के लिए रियायती टिकट कैसे प्राप्त करें
- कैसे एक होटल ऑनलाइन बुकिंग के लिए भुगतान करें
- कैसे एक होटल रूम बुक करने के लिए
- कैसे होटल की समीक्षा करें
- सस्ती होटल कैसे खोजें