कार्मिक प्रबंधन करने के लिए कैसे जानें
"प्रबंधन अन्य लोगों को प्रेरित करने से ज्यादा कुछ नहीं है"
ली आईकोकाबधाई! आखिरकार आपको उस पदोन्नति मिली जो आपने हमेशा चाहती थी और अब, आप एक प्रबंधक हैं - शायद आपके करियर में पहली बार। और अब? अगर प्रबंधन दुनिया में यह आपकी पहली बार है, तो आप परेशान हो सकते हैं। यह मन की एक समझदार, आम स्थिति है। और वास्तव में भी काफी उम्मीद के मुताबिक। यह ऐसा कुछ है जो बहुत दूर से किया जाएगा, जो आपने अब तक किया है। प्रबंधन के उद्देश्यों और नियमों का एक अलग सेट है - इसके अलावा एक अलग तरह की क्षमता की आवश्यकता है। अक्सर प्रबंधन अनुभव के लिए नए लोग पूरी तरह से समझ नहीं पाते हैं कि प्रबंधक होने का क्या अर्थ है - खासकर यह कि उनके भविष्य के जीवन को कैसे प्रभावित करेगा (सटीक, आपका जीवन काफी बदल जाएगा) खासकर यदि आपका वेतन तदनुसार बदल गया है।
यह लेख आपको उन दिशा-निर्देशों की एक श्रृंखला प्रदान करेगा, जो कि आप अपने आप को उन्मुख करने के संदर्भ के रूप में उपयोग कर सकते हैं, जो अक्सर अराजक संक्रमण हो सकता है। यह निश्चित रूप से दिन-प्रतिदिन क्रियान्वित करने के लिए निर्देशों का एक पूरा सेट नहीं है - अब जब आप एक प्रबंधक हैं तो यह अवधारणा अब मौजूद नहीं है। हालांकि, ये उन संकेतों का एक उचित सेट है, जो आपके कर्मचारियों के प्रबंधन और निर्णय लेने के उद्देश्यों की निर्णय लेने की प्रक्रिया में आपकी मदद करेंगे। तो एक गहरी सांस लें और चलो शुरू करो!
कदम
टिप्स
- अपने लक्ष्यों को प्रकाशित करें: जब आप अपने लक्ष्यों को उजागर करते हैं, और आपकी टीम के लोग, तो सुनिश्चित करें कि वे बहुत दिखाई दे रहे हैं। टीम को उन्हें देखने की जरूरत है - हमेशा "अगले 6 महीनों में सेवा स्तर 5% तक बढ़ाएं" यह एक गुप्त नहीं होना चाहिए जैसे ही वे उपलब्ध हैं, उन्हीं के रूप में अपडेट किए गए लक्ष्यों को वितरित करें
- अपने कर्मचारियों के साथ बधाई: छोटी चीजें पिछले। जो लोग अच्छी नौकरी कर रहे हैं उन्हें बताकर वास्तव में एक बड़ा फर्क पड़ता है! हालांकि, अक्सर व्यर्थ न होने से बचने के लिए ऐसा मत करना, लेकिन यह स्पष्ट कर दें कि आपके स्टाफ के काम की वास्तव में सराहना की जाती है।
- कभी भी संप्रेषण बंद करो!: यदि आप उन्हें क्या होता है में भाग लेने के लिए अपने कर्मचारियों को और अधिक सम्मिलित महसूस करेंगे। हर कोई देखना चाहता है "चीजों की महान योजना" कभी कभी।
- सही होने की कोशिश करें, लेकिन दृढ़ता से: समय जल्दी या बाद में आएगा जब अनुशासनात्मक कार्रवाई करना आवश्यक होगा जो बर्खास्तगी के साथ समाप्त हो सकता है। यह एक बहुत अनुभव के साथ प्रबंधक के लिए भी अविश्वसनीय रूप से मुश्किल हो सकता है कर्मचारियों को कैसे विनियमित करने के लिए एक अलग विषय है और इस लेख के दायरे से परे है, लेकिन वैध संदर्भ मिलना संभव है। सबसे छोटा उत्तर हमेशा अनुरूप होने और सभी दस्तावेजों को लिखने का प्रयास करना है
- मानव संसाधन विभाग का उपयोग करें: यदि आपके पास मानव संसाधन विभाग है, तो अब वे आपके नए सबसे अच्छे दोस्त हैं। खुली बाहों के साथ स्वागत किया जाने के लिए वे एक संसाधन हैं वे आपकी मदद कर सकते हैं पुरस्कार, अनुशासन और उन सभी के ऊपर, जो आपको कानूनी समस्याओं से दूर रहने में मदद कर सकते हैं - वे वास्तव में आपको इसके बारे में जानते हैं। वास्तव में, वे आपके पक्ष में हैं
- ईएपी से परिचित खरीदें: ईएपी कर्मचारी सहायता कार्यक्रम के लिए खड़ा है। बड़े सहपाठियों में से अधिकांश एक है और यह अविश्वसनीय रूप से उपयोगी हो सकता है यदि आपके कर्मचारी में कोई व्यक्ति व्यक्तिगत समस्याएं हैं, तो ईएपी इसे का प्रभार दें (नहीं एक कर्मचारी मनोवैज्ञानिक होने का प्रयास करें)। यदि आप व्यक्तिगत समस्याओं (चेतावनियां पढ़ना) शुरू करते हैं तो याद रखें कि ईएपी आपके लिए भी उपलब्ध है
- एक अच्छा उदाहरण दें: एक नेता को हमेशा अपने काम के सभी पहलुओं में एक अच्छा उदाहरण स्थापित करने पर ध्यान देना चाहिए। एक सकारात्मक उपस्थिति का उत्सर्जन करके अपने सहयोगियों के लिए एक अनुकरणीय मॉडल बनने की कोशिश करें। करुणा, समझ और आदर दिखाएं, और सुनिश्चित करें कि आपके कार्यों में टीमवर्क और समर्पण शामिल है। यह बहुत महत्वपूर्ण है कि प्रबंधकों और पर्यवेक्षकों ने कार्यस्थल में सर्वोच्च मूल्य दिखाए। यदि आपके पास सार्वजनिक रूप से दिखाई देने वाली स्थिति है जो आपकी निजी जीवन को सुर्खियों में डालती है, तो आप समझते हैं कि आपका पूरा जीवन आपके द्वारा दिए गए उदाहरण के अंतर्गत परिलक्षित होता है।
- एक कोच किराया: गुरु के अलावा - आप को बनाने के लिए एक व्यक्ति को किराया (यदि आपके पास मौका है)। एक संरक्षक एक महान समर्थन हो सकता है लेकिन हमेशा के लिए समर्पित नहीं हो सकता है। एक कोच एक अनुभवी पेशेवर है जिसकी अपनी प्रतिबद्धताओं को अनुकूलित करने के अलावा कोई प्रतिबद्धता नहीं है और आपको प्रबंधन की अपनी व्यक्तिगत शैली प्राप्त करने में मदद मिलेगी।
- उच्च स्तरीय लक्ष्य याद रखें: लगातार होने की कोशिश करें स्पष्ट रूप से संवाद करें और अस्पष्ट लक्ष्य सेट करें सुनो। लगातार प्रतिक्रिया दें, खासकर जब यह सकारात्मक होता है आपकी टीम की सफलता से बाधाएं दूर करें।
चेतावनी
- अपने कर्मचारियों के काम करने की कोशिश मत करो: एक पुरानी कहावत है:"अगर आप कुछ अच्छा करना चाहते हैं, तो इसे स्वयं करें". भूल जाइए। इसे अपने सिर से ले लो आप इसे कभी नहीं सुना, इसका मतलब कुछ भी नहीं है, और यह एक कॉोटप्रॉडेंटेंट अवधारणा है यदि आप कुछ करना चाहते हैं, तो सही लोगों को दे दो और अपने कर्मचारियों के प्रेरणा पर काम करें। अगर आप इसे अपने हाथों पर बहुत अधिक प्राप्त करने की कोशिश करते हैं, तो आप कभी भी अच्छा मालिक नहीं होंगे। आपका काम प्रबंधन करना है इसका मतलब है कि यह पूरी तरह से उचित है कि आप दूसरों के लिए काम करें।
- कर्मचारी गोपनीय रखें (जब संभव हो): कभी-कभी यह संभव नहीं हो सकता (संभावित कार्यस्थल के दुरुपयोग के रूप में कुछ एचआर समस्याएं), लेकिन अगर कोई समस्या के साथ आपके पास आता है, तो सावधान रहें उनके रहस्य वास्तव में केवल एक बार आपकी प्रतिष्ठा को एक विश्वासपात्र के रूप में नष्ट करने के लिए और आप कानूनी समस्याओं का सामना कर सकते हैं। अगर कोई आपको बताता है "यह विश्वास में है" सुनिश्चित करें कि वह व्यक्ति जानता है कि कुछ चीजें गोपनीय रखने के लिए आपको प्रबंधक के रूप में अनुमति नहीं दी जाती है।
- कंपनी की गोपनीयता रखें: आपको कुछ रहस्यों के बारे में पता होगा अक्सर, हम रहस्य प्रकट करते हैं क्योंकि यह हमें और अधिक महत्वपूर्ण महसूस करता है। यदि आप आगामी छंटनी के बारे में पता करते हैं, और आप ऐसा करते हैं "पलायन" आपकी अनुमति के बिना, उस सूची का एक हिस्सा बनने के लिए तैयार रहें। यह देखना हमेशा मुश्किल होता है लेकिन कोई भी नहीं कहता है कि प्रबंधक बनना एक सरल चीज है।
- काम के लंबे घंटों के लिए तैयार हो जाओ: यह एक तथ्य है। अब आपके वेतन के लिए आपको परियोजना पूरी करने, या लक्ष्य हासिल करने के लिए जो कुछ भी करना पड़ता है, उसके लिए आपको उपलब्ध होना चाहिए। यह सच है कि प्रबंधकों को संतुष्टि और लाभ हैं जो साधारण कर्मचारी नहीं हैं, लेकिन अब आपके पास अतिरिक्त जिम्मेदारियां भी हैं। कभी देर से नहीं आते हैं, और पहले मत छोड़ो ठीक है, शायद एक बार थोड़ी देर में आपके पास कुछ करना होगा, ज़ाहिर है - बस बाकी सब की तरह केवल इसे एक आदत नहीं बनाते हैं अब आप एक नेता हैं, इसलिए तदनुसार कार्य करें।
- साप्ताहिक फेस-टू-फेस नहीं वे प्रदर्शन समीक्षा कर रहे हैं या कम से कम, यह एकमात्र ऐसा उद्देश्य नहीं है जिसके लिए आपके कर्मचारियों के साथ इस तरह की व्यक्तिगत बैठकों हैं। आप चाहते हैं कि उन्हें कम औपचारिक और चर्चा के लिए अधिक खुला होना चाहिए। उन्हें बहुत गंभीर रूप से नियंत्रित करने की कोशिश न करें - यह एक ऐसा समय है जब आप और आपके स्टाफ के प्रत्येक सदस्य विचार विनिमय कर सकते हैं, जो दोनों दिशाओं में सच है।
- प्रबंधक को संक्रमण वास्तव में डरा देता लग सकता है यह हमेशा दर्दनाक नहीं होता है, लेकिन नए पदों के साथ सहज महसूस करने से पहले अक्सर नए प्रबंधकों को बहुत तनाव भुगतना पड़ता है। किसी के साथ बात करने के लिए खोजें यदि आपको एक संरक्षक मिला है (चरण 2) वह व्यक्ति वास्तव में आपकी सहायता कर सकता है सब कुछ अंदर मत रखो - व्यवहार में किसी भी अवांछित परिवर्तन (क्रोध, संदेह, शराब की बढ़ती हुई खपत, आदि) के लिए देखें।
- एक व्यक्ति की गलती के कारण पूरे विभाग को डांट मत करो। उदाहरण के लिए, यदि जेन ही एकमात्र कर्मचारी है जो हमेशा देर से आता है, तो ई-एमिल को एक समूह भेजना नहीं है, जो उन्हें समय पर बताने के लिए अन्यथा आप कार्रवाई करेंगे बल्कि, समस्या पर चर्चा करने के लिए जेन को निजी में मिलना
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