सक्रिय रूप से कैसे सुनें

अध्ययनों से पता चलता है कि कई लोगों को उनके द्वारा बोलने पर आधे से भी कम मिलते हैं। संचार की क्षमता में यह कमी निष्क्रिय सुनने की सामान्य विशेषताओं, जैसे कि अनावश्यकता, व्याकुलता और / या प्रतिक्रिया प्रसंस्करण की प्रक्रिया के कारण हो सकती है। आप सक्रिय रूप से सक्रिय होने वाले स्वयं-जागरूकता के एक फार्म का अभ्यास करके मौखिक संपर्क के दौरान आयोजित की जाने वाली जानकारी की मात्रा में सुधार कर सकते हैं। सक्रिय रूप से सुनने के लिए चरणों का पालन करें

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कदम
टिप्स

कदम

खुद को मानसिक रूप से तैयार करें इसके लिए आपको अपने दिमाग को साफ करने की आवश्यकता होती है और जितना संभव हो आपको बताया जा रहा है उतना अधिक होने पर ध्यान केंद्रित करें। निम्नलिखित तरीकों से सक्रिय सुनवाई के लिए तैयार करें:

अपने आप को बताएं कि आप ध्यान देंगे और स्पीकर पर विशेष रूप से ध्यान केंद्रित करने और पृष्ठभूमि के सभी शोर या अन्य विकर्षण को रोकने के लिए एक सचेत प्रयास करेंगे।
ऐसे ध्यान से छुटकारा पाएं जो पूरी तरह से ध्यान देने की दिशा में बाधा डाल सकती हैं। इसका मतलब है कि जो भी बातचीत हो रही है वह किसी भी तरह की बातचीत को खत्म कर रही है।
अपने दिमाग को किसी भी पूर्वनिश्चित विचारों या भावनाओं से साफ़ करें, जो आपको लगता है कि दूसरे व्यक्ति आपको बताएगा। खुले दिमाग के साथ सक्रिय रूप से सुनना और राय बनाने से पहले इंतजार करना महत्वपूर्ण है जब तक कि एक ने सुना न हो कि दूसरे को क्या कहना है।

ध्यान दें सक्रिय सुनना में केवल मौखिक संचार कौशल शामिल नहीं है, बल्कि स्पीकर के संदेश की पूरी समझ रखने के लिए शरीर की समझ भी शामिल है। सावधान रहना, निम्नलिखित तकनीकों का उपयोग करें:

एक आसन रखें जो प्रभावी संचार में मदद करता है। आपके सामने खड़े हो जाओ और दूसरे व्यक्ति की तरफ झुकें। अपनी बाहों को पार करने का विरोध करते हुए, अपनी मुद्रा को खोलें।

स्पीकर के साथ आँख से संपर्क करें।

स्पीकर के शरीर की भाषा का ध्यान रखें। इससे आप क्या कहेंगे इसके पीछे भावनाओं और उद्देश्यों को समझने के लिए सुराग देंगे।

शब्दों के पीछे के संदेश पर ध्यान दें, बल्कि खुद को शब्दों पर ध्यान दें। आपका लक्ष्य यह समझना है कि स्पीकर किस प्रकार संप्रेषण कर रहे हैं, कोई भी बात नहीं है कि यह संदेश को व्यक्त करने में कितना प्रभावी है। फैसले से बचें और आपको मिले भौतिक और मौखिक संकेतों पर ध्यान दें।

दोनों विचार और स्पीकर की भावनाओं पर विचार करें।

सहानुभूति का अभ्यास करें सहानुभूति यह समझने का कार्य है कि दूसरे व्यक्ति क्या महसूस करता है आपको जो कहा जा रहा है की गहराई को पूरी तरह से समझने के लिए, अपने आप को स्पीकर से पहचानने की कोशिश करें आपको सहमत होना नहीं है, लेकिन आपको स्पीकर के इरादों को पहचानने में सक्षम होना चाहिए।

सुनते समय एक प्रतिक्रिया करने से बचें आप जो कहेंगे उसे अपनी मानसिक ऊर्जा को समर्पित करने से पहले, दूसरे तक पूरा होने तक प्रतीक्षा करें। अगर भाषणकर्ता आपको यह पुष्टि करने के लिए पूरी तरह से पूछता है कि आप भाषण के दौरान समझ गए हैं, तो यह स्पष्ट करने के लिए कि आप ध्यान दे रहे हैं, एक साधारण टिप्पणी या प्रश्न के साथ उत्तर देना ठीक है।

स्पीकर बिना बगैर संप्रेषण करने की अनुमति दें जब तक वह समाप्त नहीं हो जाता।

प्रतिक्रिया दें वक्ता के लिए ईमानदारी और सम्मान के साथ करो। दूसरे के संदेश पर ध्यान दें और नए विचारों को जोड़ने से बचें।

आप जिस दूसरे को ध्यान दे रहे हैं उसे पुष्ट करें अनुमति, मुस्कान, और सही समय पर अन्य उत्साहजनक भौतिक संकेत। इसके अलावा, मौखिक प्रोत्साहन प्रदान करते हैं, जैसे "आगे बढ़ें" और "समझ"

जब स्पीकर समाप्त हो गया है, तो उसने जो कहा था, उसकी व्याख्या के साथ उत्तर दें। जब आप उत्तर देना चाहते हैं, तो चुपचाप पर विचार करने के लिए एक क्षण लेना एक अच्छा विचार है आपका जवाब संक्षिप्त संक्षिप्त होना चाहिए या क्या कहा गया है की सारांश, आप इसे कैसे समझ गए थे। जैसे वाक्यांश "यह है कि मैंने सुना है" और "मुझे लगता है कि मेरा मतलब है" आमतौर पर व्याख्या करने के लिए उपयोग किया जाता है

यदि आप संचार का अर्थ गलत समझा है तो स्पीकर को और स्पष्ट करने की अनुमति दें

प्रश्न पूछें अगर आपको लगता है कि आपको अधिक जानकारी की आवश्यकता है स्पीकर स्पष्टीकरण प्रदान करता है, जबकि सक्रिय रूप से सुनो।

प्रतिक्रिया प्रक्रिया को दोहराएं जब तक कि आप संतुष्ट न हों और समझें कि संदेश अच्छी तरह से प्राप्त हुआ है।

टिप्स

जब आप अपने सिर में बताए गए सटीक शब्दों को दोहराते हुए सक्रिय सुनकर अभ्यास करते हैं, तो आप मानसिक एकाग्रता विकसित कर सकते हैं।

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