कैसे eBay पर एक ऑफ़र रद्द करने के लिए

ईबे पर ऑफ़र को आमतौर पर बाध्यकारी माना जाता है, लेकिन कभी-कभी गलतियाँ अच्छे विश्वास में होती हैं और इसके उपाय करने के तरीके हैं। खरीदार और विक्रेता दोनों को खरीद अनुबंध से वापस लेने की संभावना है, खासकर यदि दोनों एक निश्चित समय सीमा के भीतर सहमत और अनुरोध करते हैं। यहाँ कैसे आगे बढ़ना है

कदम

विधि 1

खरीदार के रूप में
1
जांच करें कि नीलामी के अंत में कितना समय बचा है। यदि अभी भी 12 घंटे से अधिक समय हो, तो आपके प्रस्ताव से वापस लेना मुश्किल नहीं है।
  • बंद होने के करीब की नीलामी के लिए, ईबे केवल एक घंटे के भीतर बोलियां रद्द कर देगी, क्योंकि उन्हें लॉन्च किया गया था।
  • यदि आपने अपनी पेशकश एक घंटे से अधिक के लिए की है और यह नीलामी बंद होने के 12 घंटे से कम है, तो आपको विक्रेता से संपर्क करना होगा।
  • 2
    ऑफर रद्द करने पर ईबे की नीति के बारे में जानें यदि आपने एक टाइपो के कारण समझौते से वापस लेने का निर्णय लिया है या आपको विक्रेता से संपर्क करने में परेशानी है, तो आप मानक रूप का उपयोग कर सकते हैं जो ईबे इन मामलों में प्रदान करता है। साइट आपको वापस लेने की अनुमति देता है अगर:
  • आपने एक संख्या गलती से दर्ज की है: यदि आपने गलती से 89 € की बजाय 890 € प्रविष्ट की है, तो आप ऑफ़र रद्द कर सकते हैं और सही राशि का पुन: प्रस्तावित कर सकते हैं।
  • विक्रेता ने आपके प्रस्ताव के बाद बिक्री के लिए मद में काफी बदलाव किया है। यदि विक्रेता ने ऑब्जेक्ट की डिलीवरी, शर्तों या डिलीवरी की शर्तों को बदल दिया है तो आप वापस ले सकते हैं।
  • आप विक्रेता से संपर्क करने में सक्षम नहीं हैं अगर आपका प्रश्न अनुत्तरित (बिक्री के संबंध में) रहा है और आप विक्रेता के साथ ईमेल या टेलीफोन के माध्यम से संपर्क में नहीं पहुंच सकते, तो आप अपना प्रस्ताव रद्द कर सकते हैं।
  • 3
    यदि आप इन मानक प्रेरणाओं में से एक चुनते हैं, तो आप फ़ॉर्म भर सकते हैं "ऑफ़र का आहरण" कि आप साइट पर पाते हैं आपको आइटम नंबर दर्ज करने और ड्रॉप-डाउन मेनू से पिक-अप का कारण चुनना होगा।
  • आप सूची के "विवरण" अनुभाग के ऊपरी दाएं कोने में आइटम नंबर को "आइटम की विशेषताओं" नामक आयत के नीचे देख सकते हैं।
  • पर क्लिक करें "प्रस्ताव लीजिए" पृष्ठ के निचले भाग पर "ऑफ़र का ऐतिहासिक"। उन निर्देशों का पालन करें जो साइट आपको तब तक उपलब्ध कराएंगे जब तक आप इस पेज तक नहीं पहुंचेंगे।
  • साइट के सहायता अनुभाग में पाए गए "इकट्ठा या रद्द करें ऑफ़र" पृष्ठ पर एक लिंक भी है।
  • यदि आपने "अंक की गलत प्रविष्टि" को चुना है, तो आपको सही मूल्य दर्ज करने के लिए कहा जाएगा।
  • बटन पर क्लिक करने के लिए याद रखें "प्रस्ताव लीजिए" प्रक्रिया समाप्त करने के लिए
  • 4
    यदि आप इस विधि से ऑफ़र से वापस नहीं ले सकते हैं, तो विक्रेता से संपर्क करने का प्रयास करें। विज्ञापनदाता की इच्छा से ऑफ़र रद्द कर दिया जा सकता है, आपकी सद्भावना पर विश्वास करना।
  • जितनी जल्दी हो सके विक्रेता के संपर्क में रहने का प्रयास करें और याद रखें कि यह आपके लिए है कि क्या आपका रद्दीकरण अनुरोध स्वीकार करना या नहीं।
  • यदि विज्ञापनदाता आपकी खरीद प्रस्ताव को रद्द नहीं करना चाहता है, तो आप कानूनी रूप से खरीदने के लिए बाध्य हैं।
  • यह आपके फ़ीडबैक स्कोर पर प्रदर्शित नहीं होगा हालांकि, "खरीदे गए प्रस्तावों" की एक पंक्ति आपके प्रोफाइल में जोड़ दी जाएगी और यदि आप बहुत अधिक निकासी करते हैं, तो विक्रेताओं भविष्य में आपके सभी खरीद प्रस्ताव को रोक देंगे।
  • 5



    याद रखें कि ऑफर कारों और घरों के लिए बाध्यकारी नहीं हैं। चूंकि ये बहुत जटिल लेनदेन हैं, ईबे अनुदान देता है कि ऐसी संपत्ति के लिए किए गए समझौतों का कानूनी रूप से औपचारिक नहीं है
  • यहां तक ​​कि अगर आप किसी भी खरीद की दायित्व के अधीन नहीं हैं, तो ईबे के नियमों का उल्लंघन करने के लिए वास्तविक इरादे के बिना ऑफ़र बनाते हैं।
  • "पुनर्विचार" को कोई लेनदेन रद्द करने के लिए एक वैध कारण नहीं माना जाता है, लेकिन यदि आप नीलामी जीतने के बाद खरीद में कोई दोष के बारे में जानते हैं, तो आपको वापस लेने का अधिकार है
  • विधि 2

    एक विक्रेता के रूप में
    1
    पृष्ठ पर पहुंचें "विज्ञापनों पर किए गए प्रस्तावों को रद्द करना"। यह पृष्ठ उस लिंक के माध्यम से पहुंचा जा सकता है जो आपको विज्ञापन के इतिहास पर मिलते हैं। लिंक प्रदान करता है जो ईबे प्रदान करता है
  • 2
    निर्दिष्ट करें कि आप ऑफ़र क्यों रद्द करना चाहते हैं। फॉर्म आपको संक्षेप में अपने कारणों को अभिव्यक्त करने की अनुमति देता है (80 वर्ण)। इसमें कई वैध कारण शामिल हैं:
  • खरीदार ने आप से संपर्क किया और आपको प्रस्ताव रद्द करने के लिए कहा।
  • आप खरीदार की पहचान को सत्यापित नहीं कर सकते।
  • खरीदार को बहुत अधिक नकारात्मक प्रतिक्रिया मिली।
  • आप ग्राहक के निवास देश में जहाज करने में सक्षम नहीं हैं।
  • आपको नीलामी रद्द करने की आवश्यकता है।
  • 3
    फ़ॉर्म में सभी फ़ील्ड को पूरा करें और "ऑफ़र रद्द करें" पर क्लिक करें आपको अपने यूज़रनेम, पासवर्ड, आइटम पर बिक्री की पहचान संख्या और उस ग्राहक के उपयोगकर्ता नाम को दर्ज करना होगा, जिसने प्रस्ताव दिया और जिसे आप रद्द करना चाहते हैं।
  • आपको "विवरण" के रूप में पहचाने जाने वाले आयत के नीचे, उसी के "विवरण" के ऊपरी दाएं कोने में आइटम नंबर मिल सकता है
  • ग्राहक का उपयोगकर्ता नाम उनके प्रस्ताव के बगल में दिखाया गया है।
  • टिप्स

    • विज्ञापन के लिए बोली रद्द करने के लिए "इसे अब खरीदें" या एक विज्ञापन "सर्वश्रेष्ठ प्रस्ताव", उस विकल्प का उपयोग करें जो लिस्टिंग पृष्ठ पर प्रकट होता है।
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