खरीदे गए उत्पाद को वापस कैसे लौटाया जाए

अधिकांश ऑनलाइन खुदरा विक्रेताओं उन वस्तुओं के लिए रिटर्न की अनुमति देते हैं जो खरीद के 90 दिनों के भीतर अभी भी अपने मूल राज्य में हैं। वापसी अमेज़ॅन, ईबे, टारगेट और वॉलमार्ट जैसे साइटों पर वैध है - हालांकि, इसी तरह की वापसी प्रक्रिया कई अन्य ऑनलाइन खुदरा विक्रेताओं पर भी लागू होती है।

कदम

विधि 1

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रिटर्न केंद्र पेज पर जाएं आप इसे सीधे पर मिल सकते हैं https://amazon.it/gp/css/returns/homepage.html/ref=hy_f_4. बटन पर क्लिक करें "एक आइटम लौटें"।

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उस ऑर्डर को ढूंढें जिसमें आपने आइटम खरीदा था इस आदेश से "वापसी वस्तु" पर क्लिक करें पर क्लिक करें" जब आप इसे ढूंढेंगे यदि आपको ऑर्डर नहीं मिला है, तो पर क्लिक करें "अधिक जानकारी देखें" और खरीद अवधि का चयन करें

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आइटम या आइटम जिन्हें आप वापस करना चाहते हैं चुनें। मात्रा के खेतों में भरें, आप आराम और टिप्पणियों के लिए क्यों पूछते हैं

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उन उपलब्ध में वापसी विधि चुनें वे प्रतिपूर्ति, विनिमय या प्रतिस्थापन शामिल कर सकते हैं यदि आप अपना आइटम भेजते हैं तो एक तृतीय-पक्ष के विक्रेता हैं, तो बटन पर क्लिक करें "मंजूरी के लिए सबमिट करें"।

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वह विधि चुनें जिसके द्वारा आप आइटम वापस करना चाहते हैं। आप कुछ मामलों में सीधे आइटम को एक अमेज़ॅन बिंदु पर वितरित कर सकते हैं। अन्यथा आप आइटम को जहाज कर सकते हैं या यूपीएस शिपिंग लेबल प्रिंट कर सकते हैं।

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लेबल प्रिंट करें और प्रमाणीकरण वापस करें। इसे सील करने से पहले बॉक्स में वापसी प्राधिकरण दर्ज करें। पैडिंग का उपयोग करें, या मूल पैकेजिंग, यह सुनिश्चित करने के लिए कि परिवहन के दौरान आइटम क्षतिग्रस्त नहीं है।

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बॉक्स पर लेबल छड़ी। इसे यूपीएस या यूएसपीएस के साथ ट्रैकिंग के साथ भेजें आप अपने पैकेज के लिए यूपीएस पिकअप सर्विस भी पूछ सकते हैं।

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अपने रिटर्न का प्रबंधन करने के लिए रिटर्न केंद्र पर लौटने के लिए लौटें और देखें कि क्या उन्हें पहले से ही लिया गया है।

विधि 2

2

निर्णय लें कि क्या आपको रिफंड या विनिमय के साथ वापसी करना पसंद है। कुछ मामलों में आप इनमें से केवल एक विकल्प उपलब्ध हो सकते हैं

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जब आप ईबे पर खरीदते हैं, तो आप पेपैल का उपयोग करते हैं रिफ़ंड की प्रक्रिया करना आसान है और चेक या मनी ऑर्डर के बजाय पेपल के साथ रिटर्न मिलता है

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खरीद पुष्टिकरण ईमेल के लिए खोजें विक्रेता द्वारा ईमेल से संपर्क करने के लिए सूचीबद्ध ईमेल पते का उपयोग करें और वापसी का अनुरोध करें और विनिमय या धनवापसी करें इस लेख को यथासंभव अधिक विवरण में लौटने के लिए उसे बताएं।

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वापसी के साथ आगे बढ़ने के तरीके के बारे में विक्रेता से सहमत विक्रेता से पूछें कि क्या वह आपके केस के लिए स्वचालित रूप से वापसी शिपिंग लेबल उत्पन्न कर सकता है पता है कि यदि आप यूएसपीएस या यूपीएस जैसी किसी सेवा का उपयोग करते हैं तो संभव हो सकता है।

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बंडल लेख बहुत ध्यान से यह अतिरिक्त पैडिंग का भी इस्तेमाल करता है, क्योंकि आइटम को उसी स्थिति में लौटने के बाद से लौटाने के लिए यह आवश्यक है। इसके अलावा शिपिंग बॉक्स, अपना नाम, पता, ईमेल, आलेख संख्या ईबे, खरीद की पुष्टि पर में प्रवेश करते हैं, भुगतान चुना है और आप के साथ सभी ईमेल वापसी के लिए विक्रेता के साथ आदान-प्रदान।

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विक्रेता के पते और आपके पते के साथ एक लेबल संलग्न करें। आप एक प्रणाली पसंद करते हैं, भले ही भुगतान के साथ, यूपीएसपीएस, यूपीएस या फेडएक्स ट्रैकिंग के साथ।

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शिपमेंट संख्या के विक्रेता को ई-मेल के माध्यम से सूचित करें रिफ़ंड के साथ आगे बढ़ने के लिए समय की आवश्यकता होती है तो विक्रेता से पूछें विक्रेता के साथ संचार के लिए करीब ध्यान दें वापसी प्रक्रिया एक महीने तक ले सकती है, इसलिए धीरज रखो।

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यदि आप इस प्रक्रिया का पालन करते हैं और विक्रेता ने संतोषजनक ढंग से जवाब दिया, तो सकारात्मक प्रतिक्रिया दें केवल नकारात्मक प्रतिक्रिया दें अगर आपको लगता है कि विक्रेता धनवापसी प्रक्रिया में ईमानदार नहीं था।

विधि 3

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स्टोर-खरीदी गई वस्तु को सीधे उस स्टोर पर वापस करें जहां आपने इसे खरीदा था। ऑनलाइन खरीदी गई वस्तु या ऑनलाइन शिपिंग विधि के माध्यम से लौटने के लिए चुनें ऑनलाइन स्टोर को ऑनलाइन खरीदे जाने वाले आइटम को लौटाने से प्रतिपूर्ति या विनिमय के लिए प्रतीक्षा समय कम हो जाएगा।

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आइटम को इसकी मूल पैकेजिंग में लौटें यदि आपकी क्रेडिट कार्ड का इस्तेमाल किया गया हो और रसीद हो, तो अपने आइटम, मूल पैकेजिंग को लाएं। रिटर्न विभाग या ग्राहक सेवा स्टोर पर जाएं

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Target.com पर या Walmart.com पर अपने ऑनलाइन खाते में लॉग इन करें यदि आप आइटम को स्टोर में भेजना चाहते हैं। लक्ष्य तक पहुँचने के लिए पर www-secure.target.com/webapp/wcs/stores/servlet/ManageReturns जाओ केन्द्र देता है, या वॉल-मार्ट के लिए walmart.com/returns/returns_type.gsp पर केंद्र देता है।

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अपनी वापसी का वर्णन करने के लिए प्रक्रिया का पालन करें, वापसी प्रक्रिया को चुनना और शिपिंग लेबल प्रिंट करना। यदि आप अपने लेबल और सेवा का उपयोग करते हैं, तो लक्ष्य वापसी शिपिंग का भुगतान करता है वालमार्ट केवल शिपिंग लौटाता है, अगर वापसी उसकी त्रुटि के कारण होती है, अन्यथा रिटर्न डाक आपके खर्च पर है।

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पैकेज के अंदर वापसी की पुष्टि दर्ज करें। यह सुनिश्चित करने के लिए मूल पैकेजिंग और पैडिंग का उपयोग करना सुनिश्चित करें कि आइटम परिवहन के दौरान क्षतिग्रस्त न हो।

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अपने कूरियर के माध्यम से या डीलर द्वारा इंगित किए गए पैकेज के माध्यम से पैकेज भेजें। अपनी वापसी प्रक्रिया का पालन करने के लिए रिटर्न केंद्र पर लौटें पोस्ट द्वारा वापसी को पूरा करने के लिए आमतौर पर इसे दो से तीन सप्ताह लगते हैं।