ब्रॉडबैंड कनेक्शन की समस्याओं का समाधान कैसे करें

कभी-कभी इंटरनेट कनेक्शन समस्याएं पेश कर सकता है अपने सेवा प्रदाता के तकनीकी समर्थन को कॉल करने से पहले, अपने आप को समस्या हल करने का प्रयास करें यह आपके आईएसपी ग्राहक सेवा से कॉल के लिए निष्क्रिय प्रतीक्षा का एक तेज समाधान है। प्रक्रिया के अंत में, यदि समस्या बनी रहती है, तो आप ग्राहक सेवा से संपर्क कर सकते हैं, असुविधा के संभावित कारणों को कम कर सकते हैं और अपने वार्ताकार को अधिक विस्तृत जानकारी प्रदान करने में सक्षम हैं।

कदम

विधि 1

2

एक मुफ्त टेलीफोन लाइन की क्लासिक ध्वनि को सुनो और सुनिश्चित करें कि किसी भी प्रकार की कोई गड़बड़ी नहीं है।

3

तकनीकी सहायता सेवा को कॉल करें यदि टेलिफोन लाइन `म्यूट` है, या यदि आप केवल शोर सुनते हैं, तो यह बहुत संभावना है कि यह कनेक्शन के साथ तकनीकी समस्या है। ऑपरेटर को समस्या बताएं जो आपको जवाब दे।

विधि 2

2

यदि आप डिस्कनेक्ट किया हुआ केबल ढूंढते हैं, तो इसे पुनः कनेक्ट करें अंत में, वह देखता है कि मॉडेम / राउटर पर रोशनी संकेत देती है कि इंटरनेट कनेक्शन फिर से स्थापित किया गया है।

3

कनेक्शन की जांच करें यह जांचने के लिए एक इलेक्ट्रॉनिक उपकरण का उपयोग करें कि क्या वेब कनेक्शन को पिछले चरण में किए गए परिवर्तनों के बाद पुन: स्थापित किया गया था। ब्राउज़िंग या ई-मेल डाउनलोड करने का प्रयास करें

4

तकनीकी सहायता सेवा को कॉल करें अगर सभी केबल सही तरीके से जुड़े हुए हैं, लेकिन समस्या बनी रहती है, यह आपके आईएसपी की खराबी या टेलिफोन लाइन पर आपके अपार्टमेंट के बाहर एक खंड में समस्या हो सकती है

विधि 3

2

मॉडेम / राउटर बंद करें कभी-कभी एक साधारण पुनरारंभ समस्या को हल करता है इसे फिर से स्विच करने से पहले कुछ मिनट प्रतीक्षा करें।

3

मॉडेम / राउटर को पुनरारंभ करें पावर बटन दबाकर, डिवाइस पर रोशनी देखें।

4

कनेक्शन की जांच करें पिछले चरण में किए गए सुधारों के बाद वेब कनेक्शन सफलतापूर्वक पुन: स्थापित किया गया था या नहीं, यह जांचने के लिए एक इलेक्ट्रॉनिक डिवाइस का उपयोग करें। ब्राउज़िंग या ई-मेल डाउनलोड करने का प्रयास करें

5

तकनीकी सहायता सेवा को कॉल करें यदि राउटर रिबूट का वांछित प्रभाव नहीं पड़ा है और समस्या बनी रहती है, तो यह आपके अपार्टमेंट के बाहर एक खिंचाव में आईएसपी या टेलिफोन लाइन पर एक समस्या का एक विघटन हो सकता है। या यह मोडेम / राउटर के साथ ही एक समस्या हो सकती है

विधि 4

2

नेटवर्क केबल को रूटर के पोर्ट में से एक से कनेक्ट करें फिर केबल के दूसरे छोर को आपके कंप्यूटर के लैन पोर्ट से कनेक्ट करें।

3

कनेक्शन की जांच करें पिछले चरण में किए गए सुधारों के बाद वेब कनेक्शन सफलतापूर्वक पुन: स्थापित किया गया था या नहीं, यह जांचने के लिए एक इलेक्ट्रॉनिक डिवाइस का उपयोग करें। ब्राउज़िंग या ई-मेल डाउनलोड करने का प्रयास करें