यह पता कैसे करें कि आपका पेपैल खाता अभी भी सक्रिय है या नहीं

यदि आप अपना उपयोगकर्ता नाम या पासवर्ड भूल गए हैं, तो लिंक का चयन करें "क्या आप अपना ईमेल पता या पासवर्ड भूल गए?"। पेपैल आपको अपनी समस्या के कारण का संकेत देने के लिए कहता है, जिससे आप विकल्प चुन सकते हैं "मैं अपना पासवर्ड भूल गया" या "मुझे इस्तेमाल किया ई-मेल पता याद नहीं कर सकता"।

यदि आप अभी भी अपने पेपैल खाते में लॉग इन नहीं कर सकते हैं, तो अनुभाग देखें "मदद" साइट का ऐसा करने के लिए, साइट का मुख्य पृष्ठ एक्सेस करें और लिंक का चयन करें "मदद" निचले बाएं हिस्से में रखा। उन वर्गों से परामर्श करें जिन पर चर्चा की गई बहस पर जानकारी प्राप्त हुई। अनुभाग "मेरा खाता" अवरुद्ध लॉगिन पासवर्ड, खाता सत्यापन, और किसी खाते के स्वामित्व का दावा करने की विधि के बारे में जानकारी प्रदान करता है। अनुभाग में शामिल विषय पढ़ें "खाता स्थिति" और पता करें कि, सभी आवश्यक आवश्यकताओं को संतुष्ट न होने पर, आपका खाता अक्षम कर दिया गया है

पेपैल ग्राहक सेवा से संपर्क करें यदि आपने अभी तक अपने खाते तक पहुंचने में कामयाब नहीं किया है। लिंक को दबाएं "संपर्क", फोन या ई-मेल द्वारा पेपैल के कर्मचारियों से संपर्क करने के लिए साइट के मुख्य पृष्ठ के निचले भाग में स्थित है। वैकल्पिक रूप से, ग्राहक सेवा प्रतिनिधि के साथ लाइव संवाद के लिए लाइव चैट का उपयोग करें या पेपैल उपयोगकर्ताओं के समुदाय की मेजबानी करने वाले मंच में सहायता के लिए पूछें। ग्राहक सहायता से संपर्क करने से पहले, अपने पेपैल खाते से जुड़े किसी भी क्रेडिट कार्ड या बैंक खाते के बारे में जानकारी प्राप्त करें, ताकि आप उन सभी सवालों का जवाब दे सकें, जिन्हें आपसे पूछा जाएगा।