प्रिंट स्पूलर त्रुटियों को ठीक कैसे करें
"प्रिंट स्पूलर" विंडोज ऑपरेटिंग सिस्टम की एक बुनियादी सेवा है जो कंप्यूटर को प्रिंटर के साथ इंटरैक्ट करने की अनुमति देता है। इस सेवा का मुख्य कार्य प्रिंट कतार का प्रबंधन करना है यानी प्रिंटर को सभी प्रिंट जॉब भेजना है। यदि प्रिंट स्पूलर एक त्रुटि संदेश उत्पन्न करता है, तो यह एक संकेत हो सकता है कि सेवा अब ठीक से काम नहीं करती है या प्रिंटर सॉफ़्टवेयर के साथ इंटरैक्ट करने में समस्या है। यह आलेख आपको समस्या का समाधान करने में मदद करेगा, लेकिन यह बहुत संभावना है कि आपको ऐसा करने के लिए ऊपर वर्णित एक से अधिक पद्धतियां करने की आवश्यकता होगी।
कदम
विधि 1
प्रिंट स्पूलर की प्रॉपर्टी बदलें1
सेवा के गुणों तक पहुंचें अकेले प्रिंट स्पूलर के ऑपरेटिंग विकल्पों को बदलने से किसी भी प्रकार की समस्या का समाधान नहीं होता है, लेकिन यह हमारे सर्वेक्षण के लिए अभी भी एक अच्छा प्रारंभिक बिंदु है। इस गाइड के तरीकों को विंडोज ऑपरेटिंग सिस्टम के किसी भी संस्करण पर एक्सपी से नवीनतम संस्करण तक काम करना चाहिए (वे ऑपरेटिंग सिस्टम के लिए XP से पहले भी प्रभावी हो सकते हैं):
- संवाद खोलें "रन" हॉटकीज़ विन + आर के संयोजन का उपयोग करना मैदान के अंदर "खुला है" दिखाई दिया, कमांड टाइप करें services.msc और Enter कुंजी दबाएं जब विंडो दिखाई देती है "सेवाएं", माउस के डबल क्लिक के साथ प्रिंट स्पूलर से संबंधित सेवा का चयन करें।
- वैकल्पिक रूप से, प्रारंभ मेनू तक पहुंचें, नियंत्रण कक्ष आइटम का चयन करें, व्यवस्थापकीय उपकरण आइकन चुनें और फिर सेवा विंडो खोलें। जब विंडो दिखाई देती है "सेवाएं", माउस के डबल क्लिक के साथ प्रिंट स्पूलर सेवा का चयन करें।
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प्रिंट स्पूलर से संबंधित सेवा को पुनरारंभ करें ऐसा करने के लिए, रोकें बटन दबाएं और सेवा को रोकने के लिए प्रतीक्षा करने के बाद, टैब पर प्रारंभ बटन दबाएं "सामान्य" प्रिंट स्पूलर के गुणों के लिए विंडो कुछ ऐसी समस्याएं जो मुद्रण प्रक्रिया को दुःख कर सकती हैं, सेवा को पुनरारंभ करके बस सुलझा ली जाती हैं। जब आप विंडो को बंद नहीं करते हैं, तो अन्य छोटे परिवर्तन किए जाने के लिए भी हैं।
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स्वचालित रूप से प्रारंभ करने के लिए प्रिंट स्पूलर सेवा को कॉन्फ़िगर करें आइटम का चयन करें "स्वचालित" ड्रॉप-डाउन मेनू से "स्टार्टअप प्रकार"। इस तरह से प्रिंट स्पूलर स्वचालित रूप से हर बार जब आप कंप्यूटर को चालू करते हैं, तो प्रत्येक प्रिंट अनुरोध को त्वरित रूप से प्रबंधित करने के लिए प्रबंधित कर दिया जाएगा। समाप्त होने पर, सभी परिवर्तनों को सहेजने के लिए विंडो के निचले दाएं कोने में लागू करें बटन दबाएं।
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पुनर्स्थापना सेटिंग्स बदलें पहला कार्ड एक्सेस करें "मरम्मत"। यह अनुभाग सेवा त्रुटि के मामले में किए जाने वाले कार्यों को नियंत्रित करता है। सेटिंग्स में कुछ मामूली बदलाव संभावनाओं को बढ़ा सकते हैं कि प्रिंट स्पूलर स्वचालित रूप से किसी भी अप्रियता को हल करेगा, कार्यक्रम की पूरी शटडाउन की संभावना को कम कर देगा। निम्नानुसार उपलब्ध विकल्पों को बदलें:
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डेस्कटॉप के साथ इंटरैक्शन को रोकें ऐसा करने के लिए, कार्ड में प्रवेश करें "संबंध"। अगर चेक बटन "सेवा को डेस्कटॉप के साथ इंटरैक्ट करने की अनुमति दें" चयनित है, इसे अचयनित करें इस विकल्प को सक्रिय करने से समस्याएं हो सकती हैं और, एक पर्याप्त आधुनिक कंप्यूटर के मामले में, इसकी आवश्यकता नहीं है जब समाप्त हो, तो हमेशा की तरह लागू करें बटन दबाएं
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पुनरारंभ करें और मुद्रित करने के लिए पुनः प्रयास करें। प्रश्न में परिवर्तन करने के बाद, आप फिर से प्रिंट करने का प्रयास करने के लिए तैयार होंगे। नई सेटिंग प्रभावी होने के लिए, आपको अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करना पड़ सकता है यदि समस्या फिर से आती है, तो पढ़ना जारी रखें।
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निर्भरता देखें विंडो फिर से खोलें "संपत्ति" प्रिंट स्पूलर से संबंधित, जैसा ऊपर वर्णित है, और कार्ड तक पहुंच "व्यसनों"। बॉक्स को देखो "यह सेवा निम्न सिस्टम घटकों पर निर्भर करती है"। बॉक्स में दिखाई देने वाली प्रत्येक सेवाओं की ऑपरेटिंग स्थिति की जांच करें:
विधि 2
प्रिंटर की डिफ़ॉल्ट स्थिति को पुनर्स्थापित करें1
प्रिंट कतार को साफ करें अक्सर यह कदम स्वचालित रूप से समस्या को हल करता है - यह भी एक अनिवार्य प्रक्रिया है जो इस पद्धति के चरणों के साथ जारी रखने में सक्षम हो।
- विंडो खोलें "सेवाएं" (कुंजी संयोजन दबाएं "जीत + आर", निम्न कमांड टाइप करें "services.msc" क्षेत्र में "खुला है" और बटन दबाएं "प्रस्तुत करना")।
- सेवा का चयन करें "प्रिंट स्पूलर" और बटन दबाएं "सेवा बंद करो" (यदि यह अभी भी चल रहा है)।
- निम्न फ़ोल्डर में प्रवेश करें "C: Windows System32 स्पूल प्रिंटर"। ऐसा करने के लिए, आपको यह करना पड़ सकता है छिपी और सिस्टम फ़ाइलों का प्रदर्शन सक्षम करें और / या सिस्टम व्यवस्थापक खाता पासवर्ड दर्ज करें।
- निर्दिष्ट फ़ोल्डर में सभी फ़ाइलों को हटाएं। नहीं हालांकि, फ़ोल्डर को हटा दें "प्रिंटर"। याद रखें कि यह चरण सभी मौजूदा प्रिंट जॉब हटाता है, इसलिए सुनिश्चित करें कि आपके नेटवर्क पर कोई भी उपयोगकर्ता प्रिंटर का उपयोग नहीं कर रहा है।
- खिड़की पर लौटें "सेवाएं", सेवा का चयन करें "प्रिंट स्पूलर" और बटन दबाएं "सेवा शुरू करें"।
2
प्रिंटर ड्राइवरों को अपडेट करें. आपके प्रिंटर ड्राइवर भ्रष्ट हो सकते हैं और प्रिंट स्पूलर के साथ समस्या पैदा कर सकते हैं जब वह प्रिंटर पर ग़लत स्वरूपित डेटा भेजने का प्रयास करता है। समस्या को हल करने के लिए, कोशिश करें प्रिंट डिवाइस ड्राइवरों को अपडेट करें. यदि प्रयास वांछित समाधान के लिए नहीं ले जाता है, तो पढ़ना जारी रखें।
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प्रिंटर अनइंस्टॉल करें प्रिंटर का प्रबंधन करने वाला सॉफ़्टवेयर दूषित हो सकता है, जिससे यह खराबी हो सकता है। निम्न प्रक्रिया आपको इसे तुरंत निकालने और एक नई स्थापना के साथ आगे बढ़ने की अनुमति देती है:
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प्रिंटर ड्राइवर हटाता है प्रिंटर ड्राइवरों को डिवाइस से अलग से अनइंस्टॉल करना आवश्यक है खिड़की को बंद न करें "डिवाइस और प्रिंटर" और निम्नानुसार आगे बढ़ें:
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प्रिंटर फिर से स्थापित करें। इसे अपने कंप्यूटर पर पुन: कनेक्ट करें और डिवाइस की स्थापना के साथ आगे बढ़ने के लिए स्क्रीन पर दिए गए निर्देशों का पालन करें। यदि आपने ड्राइवर स्थापना फ़ाइलों को हटा दिया है, तो आपको उन्हें फिर से डाउनलोड करना होगा। ऐसा करने के लिए, सीधे प्रिंटर निर्माता की वेबसाइट पर लॉग इन करें।
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टूल का उपयोग करके प्रिंटर को अनइंस्टॉल करें "प्रेस प्रबंधन"। कभी-कभी, अगर प्रिंटर या उसके चालकों को सिस्टम द्वारा पता लगाया जाता है या ठीक से अनइंस्टॉल नहीं किया जाता है, तो यह सिस्टम उपयोगिता समस्या को हल कर सकती है। यह टूल केवल विंडोज 7 के प्रो / अल्टीमेट / एंटरप्राइज़ संस्करणों और विंडोज 8 के प्रो / एंटरप्राइज़ संस्करणों के लिए उपलब्ध है। निम्न चरणों का पालन करें:
7
बाईं पैनल में प्रिंटर आइटम चुनें। दाहिनी फलक में, प्रिंटर ढूंढें जिससे समस्या हो रही है, फिर दाएं माउस बटन के साथ इसे चुनें और विकल्प चुनें "हटाना"।
विधि 3
एक सिस्टम फ़ाइल स्कैन करें1
कंप्यूटर को सुरक्षित मोड में पुनरारंभ करें. हमेशा आवश्यक नहीं होने पर, यह कदम संभावना को बढ़ता है कि स्कैन सफल होगा।
2
खोलें "कमांड प्रॉम्प्ट" एक सिस्टम व्यवस्थापक के रूप में खोजशब्दों का उपयोग करके एक खोज करें "कमांड प्रॉम्प्ट", फिर, सही माउस बटन के साथ, परिणाम की सूची में प्रासंगिक आइकन का चयन करें और आइटम चुनें "व्यवस्थापक के रूप में चलाएं"। इस स्थिति में आपको सिस्टम व्यवस्थापक खाता पासवर्ड प्रदान करना होगा।
3
सिस्टम फ़ाइलों की अखंडता को सत्यापित करने के लिए स्कैन करें दिखाई देने वाली कमांड प्रॉम्प्ट विंडो में, कमांड टाइप करें एसएफसी / स्कैनोव और Enter कुंजी दबाएं सुनिश्चित करें कि कमांड ठीक उसी रूप में दर्ज करें जैसा कि दिखाई देता है। यह उपकरण क्षतिग्रस्त लोगों का पता लगाने और उन्हें पुनर्स्थापित करने का प्रयास करके सभी सिस्टम फ़ाइलों को स्कैन करता है।
4
स्कैन समाप्त करने के लिए प्रतीक्षा करें। सिस्टम फ़ाइलों की अखंडता की जांच करते समय कमांड प्रॉम्प्ट विंडो बंद नहीं करें। अंत में प्राप्त परिणामों की जांच करें:
5
क्षतिग्रस्त फाइलों का पता लगाएं अगर सिस्टम फाइलें स्कैन में समस्या का पता लगाती है लेकिन उन्हें हल करने में सक्षम नहीं है, तो आपको स्वयं करना होगा इन चरणों का पालन करके अधिक जानकारी प्राप्त करें:
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फ़ाइलों की एक नई प्रति प्राप्त करें ऐसा करने के लिए, एक दूसरे कंप्यूटर का उपयोग करें जिस पर आपने विंडोज का एक ही संस्करण स्थापित किया है और फिर फाइल में प्रश्न की प्रतिलिपि बनाएँ और उसके बाद इसे अपने सिस्टम में स्थानांतरित करें. वैकल्पिक रूप से, सीधे वेब से फ़ाइल की एक नई प्रति डाउनलोड करें इस दूसरे मामले में, एक विश्वसनीय और सुरक्षित स्रोत का उपयोग करना सुनिश्चित करें
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नई फ़ाइल स्थापित करें नीचे आपको नए संस्करण के साथ क्षतिग्रस्त या अनुपलब्ध फाइल को बदलने के लिए निर्देश मिलेगा:
टिप्स
- Windows Server 2003 और Windows XP Professional x64 एक बग प्रस्तुत कर सकता है जो कंप्यूटर को कुछ प्रिंटर मॉडल को प्रिंट अनुरोध भेजने से रोकता है। इस समस्या को हल करने के लिए, आप सीधे संबंधित वेबसाइट से सीधे पैच को डाउनलोड कर सकते हैं।
- ऐसे कई उपकरण हैं जो वेब से डाउनलोड किए जा सकते हैं और स्वचालित रूप से प्रिंट स्पूलर को प्रभावित करने वाली समस्याओं को ठीक कर सकते हैं। अपने डाउनलोड के लिए हमेशा वायरस और मैलवेयर द्वारा संक्रमित होने से अपने कंप्यूटर को रोकने के लिए सुरक्षित और विश्वसनीय स्रोतों का उपयोग करें
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