आपका स्काइप खाता कैसे बंद करें
स्काइप प्रयोक्ता से खाते को हटाना आसान नहीं बनाता है, और यहां तक कि अगर उनके पास उसी स्काइप वेबसाइट द्वारा दिए गए निर्देश हैं, तो वे आपकी समस्या को हल करने में आपकी मदद नहीं करेंगे। वर्तमान में आपके खाते को रद्द करने के लिए उपलब्ध एकमात्र तरीका स्काइप ग्राहक सेवा से मुफ्त ऑनलाइन के लिए संपर्क करना है।
कदम
विधि 1
खाता रद्दीकरण का अनुरोध करें1
स्काइप ग्राहक सहायता वेबसाइट पर पहुंचें ऐसा करने के लिए चयन करें यह लिंक, आपको Skype ग्राहक सहायता वेबसाइट पर निर्देशित किया जाएगा केवल स्काइप ग्राहक सहायता पूरी तरह से एक खाते को रद्द कर सकता है। यदि आप अपना खाता हटाना चाहते हैं या आप यह रिपोर्ट करना चाहते हैं कि आपका कोई खाता आपके व्यक्ति से नहीं है या किसी ने आपकी पहचान चुरा ली है, तो यह साइट शुरू करने का स्थान है।
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प्रवेश करें Skype ग्राहक सहायता साइट पर लॉग इन करने के लिए अपना स्काइप उपयोगकर्ता नाम और पासवर्ड लिखें यदि आप अपना लॉगिन पासवर्ड भूल गए हैं, लॉगिन पृष्ठ पर लौटें और लिंक का चयन करें "अपना पासवर्ड भूल गए?", पासवर्ड दर्ज करने से संबंधित टेक्स्ट फ़ील्ड के नीचे स्थित है
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अपनी समस्या का क्षेत्र चुनें लॉग इन करने के बाद, आपको स्काइप ग्राहक सहायता से सहायता का अनुरोध करने के कारण आपको प्रदान करने के लिए कहा जाएगा। आपकी समस्या से संबंधित श्रेणी चुनें ज्यादातर मामलों में, आपके खाते को रद्द करने के अनुरोध के लिए, आपकी समस्या निम्न श्रेणियों में से एक हो जाएगी:
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अगला बटन दबाएं आप अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्नों के उत्तर के लिए कुछ लिंक देखेंगे, लेकिन जब तक आप किसी विशिष्ट सुरक्षा समस्या के जवाब नहीं देख पाते, यह खंड आपकी मदद नहीं करेगा। आपके लिए विकल्प को निर्देशित करने के लिए अगला बटन दबाएं।
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चैट के माध्यम से समर्थन का चयन करें एक नई विंडो खोलने और एक ग्राहक सेवा ऑपरेटर के साथ चैट करने के लिए सक्षम होने के लिए समर्थन पाठ चैट बटन दबाएँ। अपने खाते को पूरी तरह मिटाने के लिए कहें और आपकी पसंद के लिए प्रेरणा प्रदान करें। चूंकि ऑपरेटर चैट में उपलब्ध होगा, इसलिए बातचीत कुछ मिनटों में समाप्त होनी चाहिए।
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समस्या निवारण। स्काइप समुदाय साइट को अतीत में समस्याएं हैं। यदि आपको एक त्रुटि संदेश प्राप्त होना चाहिए, या यदि चैट विंडो दिखाई नहीं दे रही है, तो इस तरह की समस्या को हल करने की कोशिश करें:
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ग्राहक सहायता से संपर्क करने के लिए एक अलग विधि का उपयोग करें। अगर चैट काम नहीं करती है, तो आप ई-मेल के माध्यम से निम्नलिखित पते पर contactus@skype.net पर स्काइप संपर्क कर सकते हैं, या यह एक भर सकते हैं प्रपत्र. इस तरह से स्काइप से संपर्क करके आपको अगले 24 घंटों में एक उत्तर प्राप्त होगा।
विधि 2
अपना व्यक्तिगत डेटा निकालें1
अपनी व्यक्तिगत जानकारी को तुरंत निकालने के लिए इस पद्धति का उपयोग करें इस तरह से आप अपना खाता नहीं हटाएंगे और आप इसका नाम बदल नहीं पाएंगे, लेकिन आप अपना पूरा नाम, आपकी जन्मतिथि और आपकी प्रोफाइल के अन्य सभी व्यक्तिगत डेटा को हटा देंगे, जो आपको स्काइप पर नज़र रखने के लिए इस्तेमाल किया जा सकता है।
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स्काइप प्रोग्राम प्रारंभ करें, फिर अपने खाते में प्रवेश करें।
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अपना प्रोफ़ाइल देखें
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कोई भी व्यक्तिगत डेटा हटाएं अपना पूरा नाम, प्रोफ़ाइल चित्र, स्थिति, फोन नंबर और ईमेल पते निकालें।
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केवल आपके स्काइप खाते का नाम बनी हुई है पिछले चरण के अंत में, केवल एकमात्र डेटा आपके Skype खाते का नाम होगा। अन्य उपयोगकर्ता अभी भी प्रोफ़ाइल नाम के माध्यम से अपने स्काइप खाते को खोजने और उससे संपर्क करने में सक्षम होंगे।
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एक स्थिति संदेश दर्ज करें। यदि आपने दूसरा खाता खोलने के लिए स्काइप खाते छोड़ने का निर्णय लिया है, तो अपने नए स्काइप खाते का संकेत देकर निजी डेटा क्षेत्र में एक संदेश छोड़ने पर विचार करें।
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स्वचालित चार्ज बंद करें यदि आपने इस सुविधा को सक्रिय कर दिया है तो आपको अनावश्यक रूप से पैसे बर्बाद करने से बचने के लिए इसे अक्षम करना होगा।
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ग्राहक सहायता से संपर्क करें यदि आपके पास कोई शेष क्रेडिट या सक्रिय सदस्यता है, तो आप अनुरोध कर सकते हैं अदायगी स्काइप करने के लिए
टिप्स
- स्काइप एक टेलीफोन ग्राहक सहायता सेवा प्रदान नहीं करता है
- अब सभी स्काइप प्रयोक्ताओं के पास ग्राहक सहायता के लिए एक संदेश भेजने की क्षमता है, एक सुविधा जो पहले केवल प्रीमियम उपयोगकर्ताओं के लिए आरक्षित थी।
चेतावनी
- स्काइप, आपके अनुरोध का पालन करने के बजाय, तकनीकी सहायता प्राप्त करने के लिए आपको फ़ोरम तक पहुंचने के लिए कह सकता है। इस प्रश्न को अनदेखा करें, फ़ोरम मॉडरेटर उपयोगकर्ता खाते नहीं हटा सकते
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