किसी से निपटने के लिए

जब आप किसी प्रत्यक्ष या सक्रिय तरीके से कुछ या किसी का सामना करने का निर्णय लेते हैं, तो इसका मतलब है कि आप टकराव में शामिल होने के लिए तैयार हैं। यह एक कठिन परिस्थिति हो सकती है, इतने सारे लोग इसे हर तरह से बचने का प्रयास करते हैं। हालांकि, कभी-कभी यह आवश्यक है। हालांकि यह हमेशा विचारों का सुखद आदान-प्रदान नहीं होता है, यह दिखाया गया है कि यदि विरोधाभासी लाभकारी (और आक्रामक नहीं) है, तो यह रिश्तों के भीतर स्वस्थ सीमा विकसित करने, निर्णय लेने में सुधार लाने और यथास्थिति को चुनौती देने में मदद करता है।

कदम

भाग 1

तुलना के लिए तैयार करें
1
पहचानें कि आप किसी के साथ तुलना की तलाश क्यों कर रहे हैं अभिनय से पहले, आपको यह समझने की आवश्यकता है कि आप चर्चा क्यों करना चाहते हैं और यहां तक ​​कि अगर यह किसी समस्या को संभालने का सबसे प्रभावी तरीका है। ध्यान रखें कि टकराव का मतलब यह नहीं कि लड़ाई शुरू हो, लेकिन उन मुद्दों का सामना करना और सुलझाना जो तनाव का स्रोत हैं।
  • वास्तविक समस्या की पहचान करना महत्वपूर्ण है जो तुलनात्मक होता है लोग अन्य लोगों या स्थितियों पर भावनाओं या मूड को प्रोजेक्ट करते हैं निर्णय लेने से पहले कि क्या किसी के साथ चर्चा करना है, हर समय आपको उस मुद्दे का विश्लेषण करने की ज़रूरत है जिसे आप चाहते हैं और क्यों आपको लगता है कि उसे सामना करने के लिए सबसे अच्छा तरीका है।
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    आप क्या सोचते हैं और महसूस करते हैं उसका मूल्यांकन करें अन्य परेशान परिस्थितियों या भावनाओं से समस्या के बारे में आप क्या सोचते हैं, इसको अलग करने की कोशिश करें, जो उत्पन्न होने वाली असहमति के साथ कुछ नहीं करना है। तुलना के समय आपके भाषण को उस मुद्दे पर विशेष रूप से ध्यान देना चाहिए जिसमें चर्चा हुई थी।
  • भावनाओं से समस्या को अलग करें उदाहरण के लिए, क्या आप नाराज हैं क्योंकि एक सहयोगी आपको एक रिपोर्ट देने के लिए भूल गए हैं, जिससे आपको शुक्रवार की शाम 6 घंटे अधिक काम करने के लिए मजबूर किया जा रहा है? या आप परेशान हैं क्योंकि आपको दूसरे काम पर लेना पड़ा, जिसके लिए आपको कोई योग्यता नहीं मिलेगी?
  • पुरानी समस्याएं मत बनो और उन चीजों पर बदला लेने का अवसर न दें जो दूर चले गए हैं। अतीत के व्यवहार या भावनाओं और संबोधित करने की समस्या के साथ कोई सीधा संबंध नहीं है, तुलना के दौरान खाते में नहीं लिया जाना चाहिए। दूसरों पर फेंकना नहीं शुरू करो
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    अपने भाषण की स्थापना करें आपको उस अन्य व्यक्ति को समझाया जाना चाहिए, जिसे आप बात करते रहना चाहते हैं, आपने क्या सुना या क्या किया इसके अलावा, आपको स्पष्ट करना होगा कि आपको टकराव की आवश्यकता क्यों महसूस होती है और इस स्थिति से उत्पन्न होने वाली मन की स्थिति यहां एक उदाहरण दिया गया है कि आप पहले व्यक्ति के वाक्यांशों का उपयोग करके कैसे चर्चा कर सकते हैं:
  • "एक सहयोगी ने मुझे बताया कि आप हमारे बॉस को बता देंगे कि मैं इस परियोजना में एक महत्वपूर्ण योगदान देने में सक्षम नहीं था" (जब आपको कुछ सुना गया है उसके बारे में बात करना है)
  • "मुझे लगता है कि मैंने कड़ी मेहनत की है और यह स्पष्ट नहीं है कि आपने इस तरह खुद को क्यों व्यक्त किया" (जब आपको यह बताने के लिए कि आप एक तुलना क्यों करना चाहते हैं)
  • "मुझे इस तथ्य से अपमानित किया गया है कि आपने मेरे प्रबंधक के साथ मेरे पीछे बात की थी" (जब आपको अपने मन की स्थिति को उजागर करना पड़ता है)।
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    मुख्य बिंदुओं को लिखें और उनकी समीक्षा करें। आपको तर्कसंगत और नियंत्रित तरीके से जो कुछ भी आपके पास है वह सब करने का प्रयास करना चाहिए, लेकिन यदि आप खुद को पहले तैयार नहीं करते हैं, तो यह एक कठिन काम हो सकता है। चर्चा से पहले कागज के एक शीट पर अपने विचार लिखकर, आप जो कुछ भी आप दूसरे व्यक्ति से कहना चाहते हैं, उसे व्यक्त करने के लिए सुनिश्चित हो जाएगा।
  • टकराव के दौरान प्रदर्शित होने वाले मुख्य बिंदुओं को दोहराकर, आपको अधिक आरामदायक महसूस होगा और समय आने पर तैयार हो जाएगा। एक कमरे में उन्हें अकेले समीक्षा करके प्रारंभ करें, जब आप आईने में देखेंगे। अगर कोई ऐसा व्यक्ति है जिसे आप भरोसा करते हैं, तो आप उसके सामने भी अभ्यास कर सकते हैं
  • मुख्य बिंदुओं को याद करने का प्रयास करें यह चर्चा के दौरान कागज के एक टुकड़े पर उन्हें पढ़ने से ज्यादा प्रभावी होगा
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    तुलना से पहले अपना क्रोध बंद करो हालांकि कभी-कभी, जब हम नाराज होते हैं, हम अपने वार्ताकार के साथ मिलते हैं, हम आम तौर पर अध्ययन और नियंत्रित तरीके से खुद की तुलना करने से बचते हैं। हालांकि, एक संतुलित दृष्टिकोण एक सकारात्मक और प्रभावी समाधान हो सकता है जो आपको किसी समस्या या एक समस्याग्रस्त व्यक्ति से निपटने की अनुमति देता है। किसी भी मामले में, चर्चा के लिए खुद को मानसिक रूप से तैयार करने के लिए सलाह दी जाती है: आपको शांत रहना चाहिए और वैमनस्य के लिए तैयार होना चाहिए।
  • यह समझने की कोशिश करें कि क्या आप अभी भी दूसरे व्यक्ति या आप जिस समस्या पर चर्चा कर रहे हैं उसके संबंध में गुस्सा महसूस करते हैं। यदि आप अभी भी परेशान हैं, तो संभवत: रचनात्मक टकराव में शामिल होने का सबसे अच्छा समय नहीं है। जब तक गुस्सा गायब नहीं हो जाता है तब तक उसे स्थगित कर लेते हैं और आप कोई तर्कसंगत वार्तालाप, ठोस और किसी भी भावनात्मक भागीदारी से मुक्त नहीं होंगे। अधिक गुस्सा आप कर रहे हैं, अधिक संभावना बातचीत एक झगड़ा में बदल जाएगा
  • चर्चा का शांतिपूर्वक सामना करें और ध्यान दें कि यह उत्पादक है और युद्ध नहीं बनता है
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    एक सकारात्मक और उपयोगी तरीके से तुलना कीजिए। एक समझौते या समाधान खोजने की संभावना की गणना करें: यह एक तुलना का लक्ष्य होना चाहिए याद रखें कि चर्चा में अक्सर सकारात्मक परिणाम होते हैं।
  • यह निर्धारित करने से कि आप अपनी तुलना से किस प्रकार का परिणाम प्राप्त करना चाहते हैं, आप अपने वार्तालाप को मुनाफ़ा बना सकते हैं
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    तुलना की सकारात्मक पहलुओं को मत भूलना हालांकि यह कष्टप्रद, कष्टप्रद और कठिन है, यह एक पुरस्कृत अनुभव भी हो सकता है। एक तुलना के फायदों में मूड को बढ़ाने और दूसरों के साथ संबंधों में सुधार की संभावना है।
  • एक तुलना आपको किसी स्थिति के वजन या तनाव से मुक्त कर सकती है। अगर कुछ समस्या आपको सीधे समस्या से संबोधित करते हैं, तो आप अनावश्यक तनाव से छुटकारा पा सकते हैं।
  • तुलना रिश्तों में ईमानदारी के पक्ष में है आप कल्पना कर सकते हैं कि आप खुद से बेहतर जानना सीखेंगे और आप अपने विचारों को खुले तौर पर व्यक्त करने के लिए और अधिक आश्वस्त महसूस करेंगे। रिश्तों के बीच ईमानदारी को प्रोत्साहित करने के अलावा, तुलना भी संबंधों को सुदृढ़ करने के लिए करती है।
  • भाग 2

    तुलना रखें
    1
    बात करने के लिए कब और कहाँ से मिलने के लिए अन्य व्यक्ति को सूचित करें यहां तक ​​कि अगर आप फोन पर अपने साथ अपने आप की तुलना करना चाहते हैं, तो संदेश या ई-मेल के माध्यम से, इन तरीकों से बचें, यदि आप कर सकते हैं एक लाभदायक और प्रभावी तरीके से एक समस्या को हल करने के लिए, सबसे अच्छा समाधान आमने-सामने बात करना है। एक मीटिंग प्रस्तावित करने के लिए निम्नलिखित तरीकों का प्रयास करें जो आपको रचनात्मक तुलना करने की अनुमति देता है:
    • "एलिसा, मैंने पाया है कि जब हम हमारी स्कूल परियोजना के लिए एक समूह में मिलते हैं तो अक्सर हम संघर्ष करते हैं। क्या हम बैठ सकते हैं, हमारे मतभेदों के बारे में बात कर सकते हैं और देखें कि क्या हमें एक समाधान मिल सकता है जो हमें सहयोग करने और परियोजना को पूरा करने की अनुमति देता है?"।
    • "पॉल, हम किस तरह से संवाद करते हैं, इसके बारे में बात करने का अवसर प्राप्त करना अच्छा होगा। क्या आपको लगता है कि इस दोपहर में कुछ समय बैठकर चर्चा करें?"।
  • 2



    अपने दृष्टिकोण को शांतिपूर्वक दिखाएं शांतिपूर्ण, शांतिपूर्ण और संतुलित चर्चा करें आमतौर पर एक दूसरे के साथ संक्षिप्त और संक्षिप्त तरीके से व्यवहार करना और तथ्यों के आधार पर सबसे अच्छा होता है।
  • आपको क्या कहना है, लेकिन अपने वार्ताकार को दोष देने की कोशिश न करें उदाहरण के लिए, आप कह सकते हैं: "जब मैंने अपने योगदान का उल्लेख किए बिना मालिक को प्रस्तुतिकरण दिया, तब मुझे परेशान हो गया"के बजाय "आप जिन परियोजनाओं में भाग लें I"।
  • 3
    जितना संभव हो उतना खुला, ईमानदार और प्रत्यक्ष रहें। यहां तक ​​कि अगर आप किसी विशेष मुद्दे पर किसी के साथ असहमत हैं, तो आपको इसके बारे में चर्चा करते समय परिपक्व होने चाहिए। आपने जो भाषण तैयार किया है उसे दोहराएं (देखें "3 के भाग 1: टकराव के लिए तैयार करें"), आप संभावित रूप से संभवतया सर्वोत्तम तरीके से समस्या का पर्दाफाश करने में सक्षम होंगे।
  • अपमान या अपमान न करें और उत्तेजना से बचना न करें। अन्यथा, यह निश्चित है कि आपके दृष्टिकोण को ध्यान में रखा जाएगा या सम्मान नहीं किया जाएगा। यदि आप एक लड़ाई के दौरान अपनी गंभीरता बनाए रखते हैं, तो परिणाम बेहतर होंगे।
  • 4
    सुनने के लिए तैयार हो जाओ वार्तालाप फायदेमंद है यदि दलों के बीच संतुलन है जो हस्तक्षेप और सुनता है। यहां तक ​​कि अगर आप अपने वार्ताकार के साथ सहमत नहीं हैं, तो आपको उसके साथ टकराव होने पर अपने भाषण को सुनना चाहिए।
  • यह हर प्रकार की बातचीत के लिए सच है, लेकिन विशेष रूप से अधिक कांटेदार लोगों के लिए, तुलनात्मक रूप से हो सकता है
  • डर से बचें अपने दृष्टिकोण को बहस करने के लिए तथ्यों पर चिपकाएं और भावनाओं को ऊपरी हाथ लेने की अनुमति न दें
  • 5
    कृपया ध्यान दें कि आपका वार्ताकार रक्षात्मक पर हो सकता है। लोग अक्सर इस दृष्टिकोण को लेते हैं जब उनके सामने टकराव होता है, क्योंकि यह जुड़ाव महसूस करने के लिए सुखद नहीं है यहां तक ​​कि अगर आपको लगता है कि आप अपने भाषण पर चर्चा करने और इसे तर्कसंगत और सम्मानजनक ढंग से पेश करने में अच्छा कर रहे हैं, तो यह बहुत संभावना है कि आपके सामने वे घड़ी पर हैं और बचाव की मुद्रा में डालते हैं।
  • एक ऐसे व्यक्ति का प्रबंधन करने का सबसे अच्छा तरीका है जो रक्षात्मक रवैया लेता है, यह सुनना है भले ही आप जो कुछ कह रहे हैं, उसके साथ आप सहमत न हों, तो आपको इसे स्वयं व्यक्त करने का अवसर देना चाहिए।
  • चर्चा से बचें किसी के साथ बहस करना आसान है, जो बचाववादी पर पड़ता है हालांकि, यह बेकार है। बल्कि, एक शांत और नियंत्रित दृष्टिकोण बनाए रखने के लिए अपनी पूरी कोशिश करें।
  • 6
    अपने दृष्टिकोण को देखें एक कारण है कि आपने किसी व्यक्ति से निपटने का फैसला किया है, इसलिए आपको अपना मन बदलना पड़ता है, भले ही आप से असहमत हों या कोई रक्षात्मक रुख करें। बताएं कि यह एक संघर्ष को स्थापित करने का आपका इरादा नहीं है, लेकिन यह एक ऐसी समस्या है जिसके साथ निपटा जाना चाहिए। यदि आप तथ्यों और उदाहरणों को शांतिपूर्वक और स्पष्ट रूप से रिपोर्ट करते हैं, तो आपके भाषण को ध्यान में रखा जाएगा।
  • ध्यान रखें कि आपकी राय महत्वपूर्ण है और वह स्वयं को व्यक्त करने में सक्षम होने के लिए, आपको चर्चा की सभी कठिनाइयों का सामना करना पड़ता है
  • भाग 3

    पता करने के लिए कब का सामना करना
    1
    अगर कोई आवर्ती समस्या है तो किसी के साथ प्रतिस्पर्धा करें इस पर विचार करें "3 का शासन": यदि कोई तीन गुना व्यवहार करता है (जैसे "भूलना" घर पर बटुआ, ईमेल का जवाब नहीं दे रहा है और इसी तरह), यह संभावना है कि यह एक व्यवहार पैटर्न है और इसलिए, यह एक तुलना की तलाश करने योग्य है
  • 2
    अगर कोई और समस्याएं हो अगर जिस व्यक्ति पर आप चर्चा करने पर विचार कर रहे हैं, वह व्यापक संदर्भ में समस्याएं पैदा कर रहा है (जैसे काम पर, परिवार के भीतर, आदि), आप इस मुद्दे को केवल तुलना करके सुलझा सकते हैं ध्यान रखें कि कार्यस्थल में चर्चा विशेष रूप से मुश्किल हो सकती है।
  • यदि आपके पास यह धारणा है कि कोई आपका लाभ ले रहा है या आपको उद्देश्य पर बाधा डाल रहा है, तो तुलना उपयोगी हो सकती है यदि आप इसे डराने में डरते हैं क्योंकि इसमें कोई खतरा है कि चर्चा खराब हो सकती है, तो आपको मानव संसाधन प्रबंधक से संपर्क करना चाहिए और समस्या की व्याख्या करना चाहिए।
  • जब आप किसी सहयोगी के साथ काम कर रहे हैं, तो आपको तथ्यों के साथ अपने दृष्टिकोण को बिल्कुल बहस करना चाहिए। उदाहरण के लिए, आप विशिष्ट दिनों का उल्लेख कर सकते हैं जब आप देर से काम करने के लिए आए या प्रस्तुतियाँ जिसमें आप विश्वास नहीं करते कि आपने एक मान्य योगदान दिया है।
  • 3
    किसी भी ऐसे व्यवहार से सावधान रहें जो खतरे की स्थिति में है। यदि किसी व्यक्ति का रवैया खुद को या किसी और के लिए खतरा बन गया है, तो आपको पुनरावृत्ति को रोकने या उससे भी बदतर होने के लिए उसके साथ चर्चा करनी चाहिए।
  • सावधानी से परिस्थितियों पर विचार करें यदि आप किसी से अपने आप से सामना करने से डरते हैं, तो शायद एक विश्वसनीय दोस्त लाने या सार्वजनिक स्थान पर चर्चा करने के लिए सलाह दी जाएगी। अपनी सुरक्षा को पहले रखो
  • 4
    अपनी लड़ाई चुनें निश्चित रूप से ऐसी स्थितियां हैं जो सीधे तुलना के साथ सुधार कर सकती हैं। हालांकि, यह प्रवचन सभी परिस्थितियों में लागू नहीं होता है हर किसी के साथ चर्चा करना हमेशा आवश्यक नहीं होता है कभी-कभी, तनाव को दूर करने के लिए, मुस्कान और कहने के लिए यह बहुत अधिक उपयोगी है "अच्छा" या बस चर्चा करने के लिए शुरू करने के सवाल से बचें चूंकि हर स्थिति, हर व्यक्ति की तरह, अलग-अलग है, समय-समय पर समझना महत्वपूर्ण है कि अगर चीजें का प्रबंधन करने का एक सही समाधान है।
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