Google Chrome की मरम्मत कैसे करें

यह आलेख दिखाता है कि Google Chrome के डेस्कटॉप संस्करण के सामान्य उपयोग के दौरान आपको जो सबसे सामान्य समस्याएं हल हो सकती हैं, उसे हल करने का तरीका। यह यह भी बताता है कि कैसे प्रोग्राम को अनइंस्टॉल और दोनों डेस्कटॉप और आईफ़ोन प्लेटफार्मों पर पुनर्स्थापित किया जाए। Google क्रोम से जुड़ी अधिकांश समस्या ब्राउज़र के पुराने संस्करण का उपयोग करने से उत्पन्न होती है या Google द्वारा समर्थित नहीं होती है या प्रबंधित करने के लिए एक्सटेंशन और डेटा का अधिक हिस्सा नहीं है।

कदम

भाग 1

त्वरित समाधान
1
कंप्यूटर को पुनरारंभ करें यह कदम विशेष रूप से उपयोगी होता है जब सिस्टम पूरी तरह से कई दिनों के लिए बंद नहीं हो जाता है क्योंकि यह क्रोम के चिकनी चलने की अनुमति देता है और महत्वपूर्ण ब्राउज़र ब्लॉकों की संख्या में कमी हो सकती है।
  • 2
    अपने इंटरनेट कनेक्शन की जांच करें। यदि नेटवर्क का प्रबंधन करने वाला रूटर ठीक से काम नहीं कर रहा है या यदि आपके कंप्यूटर का नेटवर्क कनेक्शन कॉन्फ़िगरेशन इष्टतम नहीं है, तो यह बहुत संभावना है कि आप वेब पेजों के लोडिंग समय में वृद्धि और सामग्री के प्रदर्शन में त्रुटियों की उपस्थिति देखेंगे। वाई-फाई नेटवर्क के रेडियो सिग्नल के रिसेप्शन में सुधार करने के लिए, बस कंप्यूटर को रूटर के करीब ले जाएं। साथ ही यह सभी अनावश्यक कार्यक्रमों और ऐप्स को बंद करना हमेशा अच्छा होता है ताकि वे बिना इंटरनेट कनेक्शन की बैंडविड्थ (उदाहरण के लिए, नेटफ्लिक्स या यूटोरेंट जैसे प्रोग्राम) का उपयोग न करें।
  • 3
    सुनिश्चित करें कि आपका कंप्यूटर Google Chrome के साथ संगत है बिना किसी समस्या के Google क्रोम का उपयोग करने की आवश्यकता निम्नानुसार हैं:
  • विंडोज सिस्टम - आपको विंडोज 7 या बाद के संस्करण का उपयोग करना चाहिए;
  • मैक - आपको ओएस एक्स 10.9 या बाद के संस्करण का उपयोग करना चाहिए।
  • 4
    एंटी-वायरस सॉफ़्टवेयर के साथ पूरे सिस्टम को स्कैन करें यदि क्रोम कुल स्वायत्तता में अज्ञात पृष्ठों को लोड करना जारी रखता है या यदि आपकी अनुमति के बिना मुख्य ब्राउज़र पृष्ठ को संशोधित किया गया है, तो यह बहुत ही संभव है कि आपका कंप्यूटर वायरस या मैलवेयर से संक्रमित हो गया है। इस समस्या को हल करने के लिए, अद्यतित एंटी-वायरस सॉफ़्टवेयर का उपयोग करके एक स्कैन चलाएं।
  • भाग 2

    क्रोम अपडेट करें
    1
    Google Chrome प्रारंभ करें यदि प्रोग्राम नहीं खुलता है, तो आपको इसे अनइंस्टॉल करना होगा। उपयोग में मंच के अनुसार संकेतित प्रक्रिया का पालन करें: Windows, Mac या iPhone
  • 2
    क्रोम मेन मेनू में प्रवेश करने के लिए ⋮ बटन दबाएं यह ब्राउज़र विंडो के ऊपरी दाएं कोने में रखा गया है एक छोटा ड्रॉप-डाउन मेनू दिखाई देगा।
  • 3
    गाइड विकल्प चुनें यह मेनू के निचले भाग में रखा गया है। इस तरह आपको एक नया माध्यमिक मेनू तक पहुंच प्राप्त होगी।
  • 4
    Google Chrome प्रविष्टि के बारे में चुनें आपके ब्राउज़र संस्करण के लिए एक नया टैब प्रदर्शित किया जाएगा। यदि Google क्रोम के लिए एक नया अपडेट है, तो यह स्वचालित रूप से इंस्टॉल हो जाएगा।
  • अपडेट की स्थापना के अंत में आपको प्रोग्राम को पुनरारंभ करने के लिए कहा जाएगा, फिर बस बटन दबाएं Chrome को पुनरारंभ करें.
  • भाग 3

    बंद टैब बंद करें
    1
    क्रोम मेन मेनू में प्रवेश करने के लिए ⋮ बटन दबाएं यह ब्राउज़र विंडो के ऊपरी दाएं कोने में रखा गया है एक छोटा ड्रॉप-डाउन मेनू दिखाई देगा।
  • 2
    अन्य उपकरण विकल्प चुनें यह Chrome के मुख्य मेनू पर अंतिम आइटम में से एक है इस तरह आपके पास एक नया माध्यमिक मेनू तक पहुंच होगी
  • 3
    कार्य प्रबंधक प्रविष्टि का चयन करें Google क्रोम कार्य प्रबंधक के लिए एक नई विंडो दिखाई देगी।
  • 4
    वह कार्ड चुनें जिसे आप बंद करना चाहते हैं। कॉलम में निकालने के लिए आइटम का नाम क्लिक करें "क्रियाएँ"। यदि आपको एक से अधिक चयन करने की ज़रूरत है, तो कार्ड के नाम पर क्लिक करने से निकालने के लिए ^ Ctrl कुंजी (विंडोज़ सिस्टम पर) या ⌘ कमांड (मैक पर) दबाए रखें।
  • 5
    अंत प्रक्रिया बटन दबाएं यह रंग में नीला है और कार्य प्रबंधक विंडो के निचले दाएं कोने में स्थित है। इस तरह सभी चयनित टैब बंद हो जाएंगे।
  • भाग 4

    एक्सटेंशन को निष्क्रिय करें
    1
    क्रोम मेन मेनू में प्रवेश करने के लिए ⋮ बटन दबाएं यह ब्राउज़र विंडो के ऊपरी दाएं कोने में रखा गया है एक छोटा ड्रॉप-डाउन मेनू दिखाई देगा।
  • 2
    अन्य उपकरण विकल्प चुनें यह Chrome के मुख्य मेनू पर अंतिम आइटम में से एक है इस तरह आपके पास एक नया माध्यमिक मेनू तक पहुंच होगी
  • 3
    एक्सटेंशन आइटम का चयन करें यह माध्यमिक मेनू में स्थित है अन्य उपकरण. आपको एक नया टैब दिखाई देगा जहां आप वर्तमान में क्रोम में इंस्टॉल किए गए सभी एक्सटेंशन की पूरी सूची देखेंगे।
  • 4
    जिस एक्सटेंशन को आप अक्षम करना चाहते हैं उसे खोजें आमतौर पर क्रोम की समस्याएं अनपेक्षित रूप से होती हैं और अचानक नवीनतम एक्सटेंशन की वजह से होती हैं, इसलिए यह कालानुक्रमिक क्रम में अंतिम इंस्टॉल किए गए एक्सटेंशन की पहचान करके शुरू करना अच्छा है।
  • क्रोम अस्थिर हो सकता है तब भी जब बहुत सारे एक्सटेंशन एक साथ चल रहे हों इस कारण से आपको वर्तमान में अनावश्यक विस्तारों को अक्षम करने पर विचार करना चाहिए।
  • 5
    चेक बटन को अचयनित करें "सक्षम करें" उस एक्सटेंशन के बगल में जिसे आप निष्क्रिय करना चाहते हैं इस तरह से चुना गया प्रोग्राम अब निष्पादित नहीं होगा। उन सभी एक्सटेंशन के लिए चरण दोहराएं जिन्हें आप अक्षम करना चाहते हैं।
  • वैकल्पिक रूप से आप संबंधित बॉक्स के दाईं ओर एक टोकरी के आकार में आइकन को दबाकर एक एक्सटेंशन की स्थापना रद्द करने का विकल्प चुन सकते हैं। संकेत दिए जाने पर, बटन दबाएं हटाना स्थापना रद्द करने को पूरा करने के लिए
  • भाग 5

    कुकीज़ और इतिहास हटाएं
    1
    क्रोम मेन मेनू में प्रवेश करने के लिए ⋮ बटन दबाएं यह ब्राउज़र विंडो के ऊपरी दाएं कोने में रखा गया है एक छोटा ड्रॉप-डाउन मेनू दिखाई देगा।
  • 2
    सेटिंग्स विकल्प चुनें। यह ड्रॉप-डाउन मेनू के निचले भाग में स्थित है। नया टैब प्रदर्शित किया जाएगा "सेटिंग"।
  • 3
    उन्नत लिंक ढूंढने के लिए नीचे स्क्रॉल करें यह कार्ड के निचले भाग पर स्थित है "सेटिंग"। कॉन्फ़िगरेशन सेटिंग्स का एक नया खंड प्रदर्शित किया जाएगा, नाम दिया गया उन्नत, पहले छिपा हुआ
  • 4
    ब्राउज़िंग डेटा बॉक्स साफ़ करें क्लिक करें। यह अनुभाग में अंतिम आइटम होना चाहिए "गोपनीयता और सुरक्षा"।
  • 5
    सुनिश्चित करें कि पॉप-अप विंडो में सभी चेक बटन चयनित होते हैं। सभी चेक बटन क्लिक करें जो अभी तक सुनिश्चित नहीं हैं कि सभी विकल्प सक्रिय हैं।
  • 6
    इस बिंदु पर बटन दबाएं "ब्राउज़िंग डेटा साफ़ करें"। यह पॉप-अप विंडो के नीचे दाईं ओर स्थित है "ब्राउज़िंग डेटा साफ़ करें"।
  • 7
    ड्रॉप डाउन मेनू से सभी विकल्प चुनें "से निम्न आइटम हटाएं"। इस तरह Google Chrome में संग्रहीत सभी डेटा और ब्राउज़िंग इतिहास से संबंधित डेटा को हटा दिया जाएगा।
  • 8
    साफ़ ब्राउज़िंग डेटा बटन दबाएं। यह रंग में नीला है और खिड़की के निचले दाएं कोने में स्थित है। Google Chrome में संग्रहीत सभी डेटा, जैसे ब्राउज़िंग इतिहास, कुकीज और पासवर्ड, हटा दिए जाएंगे।
  • भाग 6

    Google Chrome को पुनर्स्थापित करें
    1
    क्रोम मेन मेनू में प्रवेश करने के लिए ⋮ बटन दबाएं यह ब्राउज़र विंडो के ऊपरी दाएं कोने में रखा गया है एक छोटा ड्रॉप-डाउन मेनू दिखाई देगा।
  • 2
    सेटिंग्स विकल्प चुनें। यह ड्रॉप-डाउन मेनू के निचले भाग में स्थित है। यह नया टैब प्रदर्शित करेगा "सेटिंग"।
  • 3
    उन्नत लिंक ढूंढने के लिए नीचे स्क्रॉल करें यह कार्ड के निचले भाग पर स्थित है "सेटिंग"। कॉन्फ़िगरेशन सेटिंग्स का एक नया खंड प्रदर्शित किया जाएगा, नाम दिया गया उन्नत, पहले छिपा हुआ
  • 4
    पुनर्स्थापित पैनल का पता लगाने के लिए पृष्ठ नीचे स्क्रॉल करें और चुनें यह पृष्ठ के निचले भाग में रखा गया है।
  • 5
    संकेत दिए जाने पर, रीसेट बटन दबाएं। डिफ़ॉल्ट Google Chrome कॉन्फ़िगरेशन सेटिंग्स को पुनर्स्थापित किया जाएगा। ब्राउज़र में संग्रहीत सभी उपयोगकर्ता व्यक्तिगत डेटा, जैसे बुकमार्क और एक्सटेंशन, को हटा दिया जाएगा या डिफ़ॉल्ट वाले के साथ बदल दिया जाएगा
  • यदि यह प्रक्रिया Google Chrome ऑपरेशन की समस्या को हल नहीं करती है, तो आपको पूरी तरह से प्रोग्राम को अनइंस्टॉल करना होगा और इसे फिर से इंस्टॉल करना होगा।
  • भाग 7

    Windows सिस्टम पर Google Chrome को अनइंस्टॉल और पुनर्स्थापित करें
    1
    मेनू तक पहुंचें "प्रारंभ" आइकन पर क्लिक करके
    छवि का शीर्षक Windowsstart.jpg
    . यह विंडोज लोगो की विशेषता है और डेस्कटॉप के निचले बाएं हिस्से में स्थित है।
  • 2
    विंडो खोलें "सेटिंग" आइकन पर क्लिक करके
    छवि शीर्षक Windowssettings.jpg
    . यह एक गियर की विशेषता है और मेनू के निचले बाएं हिस्से में स्थित है "प्रारंभ"।
  • 3
    ऐप आइकन पर क्लिक करें यह विंडो में विकल्पों में से एक है "सेटिंग"।
  • 4
    ऐप और कार्यक्षमता अनुभाग तक पहुंचें। यह एप्लिकेशन कॉन्फ़िगरेशन सेटिंग्स पृष्ठ के बाईं ओर स्थित है।



  • 5
    उस सूची के माध्यम से स्क्रॉल करें जो Google Chrome प्रविष्टि का पता लगाने और उसका चयन करने के लिए पृष्ठ के मुख्य फलक में दिखाई दिए। सूची वर्णानुक्रम में क्रमबद्ध की गई है, इसलिए आपको पत्र से शुरू होने वाले ऐप अनुभाग में क्रोम आइकन ढूंढने में कठिन समय नहीं होना चाहिए "जी"। प्रोग्राम के नाम पर क्लिक करने से Google Chrome ऐप से संबंधित एक छोटा मेनू प्रदर्शित होगा
  • 6
    अनइंस्टॉल बटन दबाएं। यह Google क्रोम अनुप्रयोग पैनल के निचले दाएं कोने में स्थित है।
  • 7
    संकेत दिए जाने पर, अनइंस्टॉल बटन फिर से दबाएं। यह आपके कंप्यूटर से Google Chrome को निकाल देगा।
  • 8
    के लिए वेब पेज तक पहुंचें Google Chrome स्थापना फ़ाइल डाउनलोड करें. जाहिर है ऐसा करने के लिए आपको माइक्रोसॉफ्ट एज या फ़ायरफ़ॉक्स जैसे दूसरे ब्राउज़र का उपयोग करना होगा।
  • 9
    क्रोम डाउनलोड करें बटन दबाएं यह रंग में नीला है और पृष्ठ के मध्य में बिल्कुल रखा गया है।
  • 10
    स्वीकार करें और स्थापित करें बटन दबाएं। यह दिखाई देने वाले पॉप-अप विंडो के नीचे बाईं तरफ स्थित है यह क्रोम अधिष्ठापन फाइल को आपके कंप्यूटर पर डाउनलोड करने की अनुमति देगा।
  • 11
    Google Chrome स्थापना फ़ाइल पर डबल-क्लिक करें। यह आमतौर पर डिफ़ॉल्ट ब्राउज़र डाउनलोड फ़ोल्डर में संग्रहीत होता है (उदाहरण के लिए, फ़ोल्डर डाउनलोड या डेस्कटॉप)।
  • 12
    संकेत दिए जाने पर, हाँ बटन दबाएं। सिस्टम पर Google क्रोम इंस्टॉल हो जाएगा
  • 13
    क्रोम इंस्टॉलेशन को पूरा करने के लिए प्रतीक्षा करें। यह कदम केवल कुछ ही मिनटों तक लेना चाहिए। जब इंस्टॉलेशन पूर्ण हो जाता है, तो Google Chrome स्वचालित रूप से प्रारंभ हो जाएगा, और आप इसकी विंडो को स्क्रीन पर दिखाई देंगे।
  • भाग 8

    मैक पर Google Chrome को अनइंस्टॉल और पुनर्स्थापित करें
    1
    एक खोजक विंडो खोलें सिस्टम डॉक पर एक स्टाइलिश चेहरे के आकार में नीले आइकन पर क्लिक करें
  • 2
    जाओ मेनू पर पहुंचें यह स्क्रीन के शीर्ष पर स्थित है। यह एक नया ड्रॉप-डाउन मेनू प्रदर्शित करेगा।
  • 3
    एप्लिकेशन आइटम को चुनें यह मेनू के निचले भाग में स्थित है Vai.
  • 4
    Google Chrome ऐप को ढूंढें और उसे चुनें फ़ोल्डर के अंदर "आवेदन" दिखाई दिया, आपको Google Chrome आइकन को ढूंढने और चुनने की आवश्यकता होगी
  • 5
    संपादन मेनू पर पहुंचें यह स्क्रीन के ऊपरी बाएं भाग में रखा गया है। एक ड्रॉप-डाउन मेनू दिखाई देगा।
  • 6
    हटाएं विकल्प चुनें यह ड्रॉप-डाउन मेनू के आधे रास्ते के बारे में रखा गया है।
  • 7
    माउस बटन को दबाकर कचरा कैन आइकन का चयन करें। यह सिस्टम डॉक के अंदर स्थित है प्रासंगिक संदर्भ मेनू प्रदर्शित किया जाएगा।
  • 8
    कचरा रिक्त विकल्प खाली चुनें। यह मैक कचरे के संदर्भ मेनू में आइटम में से एक है।
  • 9
    संकेत मिलने पर, कचरा रिक्त करें बटन को दबाकर अपनी कार्रवाई की पुष्टि करें। मैक के कचरे की सभी सामग्री Google Chrome ऐप सहित स्वचालित रूप से हटा दी जाएगी।
  • 10
    के लिए वेब पेज तक पहुंचें Google Chrome स्थापना फ़ाइल डाउनलोड करें. जाहिर है ऐसा करने के लिए आपको एक और ब्राउज़र का उपयोग करना होगा, उदाहरण के लिए सफारी या फ़ायरफ़ॉक्स।
  • 11
    क्रोम डाउनलोड करें बटन दबाएं यह रंग में नीला है और पृष्ठ के मध्य में बिल्कुल रखा गया है।
  • 12
    स्वीकार करें और स्थापित करें बटन दबाएं। यह दिखाई देने वाले पॉप-अप विंडो के नीचे बाईं तरफ स्थित है क्रोम इंस्टॉलेशन फाइल आपके कंप्यूटर पर डाउनलोड की जाएगी।
  • 13
    Google Chrome DMG फ़ाइल पर डबल क्लिक करें यह आम तौर पर मैक डिफ़ॉल्ट डाउनलोड फ़ोल्डर में संग्रहीत होता है (उदाहरण के लिए, फ़ोल्डर डाउनलोड)।
  • 14
    इस बिंदु पर क्रोम के आइकन उस फ़ोल्डर के सापेक्ष खींचें "आवेदन"। Google Chrome स्वचालित रूप से आपके मैक पर इंस्टॉल हो जाएगा।
  • यदि आवश्यक हो, तो प्रोग्राम की स्थापना को पूरा करने के लिए, आपको मैक उपयोगकर्ता के पासवर्ड में टाइप करना होगा।
  • 9 भाग

    IPhone पर Google Chrome को अनइंस्टॉल और पुनर्स्थापित करें
    1
    अपनी उंगली से Google क्रोम ऐप आइकन को पकड़ो। यह एक सफेद पृष्ठभूमि पर एक बहुरंगी लाल, हरा, पीला और नीला क्षेत्र की विशेषता है। कुछ पलों के बाद यह तालबद्ध रूप से हिलना शुरू कर देना चाहिए।
  • 2
    छोटा एक्स-आकार का बैज टैप करें यह क्रोम एप्लिकेशन आइकन के ऊपरी बाएं कोने में प्रदर्शित किया गया है।
  • 3
    संकेत दिए जाने पर हटाएं बटन दबाएं क्रोम ऐप को iPhone से स्वचालित रूप से अनइंस्टॉल कर दिया जाएगा।
  • 4
    निम्नलिखित आइकन पर क्लिक करके iPhone ऐप स्टोर तक पहुंचें
    Iphoneappstoreicon.jpg शीर्षक वाला छवि
    . यह एक की विशेषता है "एक" एक नीले रंग की पृष्ठभूमि पर स्टाइलिश सफेद रंग
  • 5
    खोज टैब पर जाएं यह स्क्रीन के निचले दाएं कोने में स्थित है।
  • 6
    खोज बार स्पर्श करें यह स्क्रीन के शीर्ष पर स्थित है, एक भूरे रंग का रंग है और इसमें शब्दों का वर्णन किया गया है "ऐप स्टोर"।
  • 7
    कीवर्ड Google क्रोम टाइप करें
  • 8
    खोज बटन दबाएं यह रंग में नीला है और स्क्रीन के निचले दाएं कोने में स्थित है। यह ऐप स्टोर में क्रोम ऐप के लिए खोज करेगा।
  • 9
    प्राप्त करें बटन दबाएं यह Google Chrome एप्लिकेशन आइकन के दाईं ओर स्थित है
  • 10
    अगर संकेत दिया जाए, तो अपने ऐप्पल आईडी के लिए पासवर्ड दर्ज करें यदि आपका आईफ़ोन एक टच आईडी सेंसर से सुसज्जित है, तो आपको अपने फिंगरप्रिंट को स्कैन करने की आवश्यकता हो सकती है।
  • 11
    अपने डिवाइस पर क्रोम ऐप डाउनलोड और इंस्टॉल करने के लिए प्रतीक्षा करें। अंत में आप इसे शुरू करने में सक्षम होंगे और इसका उपयोग सामान्य रूप से किसी अन्य अनुप्रयोग के साथ करते हैं।
  • टिप्स

    • क्रोम से संबंधित अधिकांश समस्याएं, जिसमें आप आते हैं, ब्राउज़र या लगातार डेटा को लगातार अद्यतन नहीं कर पा रहे हैं (उदाहरण के लिए कई एक्सटेंशन स्थापित किए गए हैं, बहुत अधिक कुकीज आदि)। सौभाग्य से, इन प्रकार की समस्याओं को हल करना आसान है।

    चेतावनी

    • याद रखें कि क्रोम के संचालन से संबंधित समस्याओं को हल करने के लिए आपको Google के समर्थन से संपर्क करने की ज़रूरत नहीं है और आपको अपने खाते तक पहुंचने के लिए किसी को भी प्रमाण पत्र प्रदान करने की ज़रूरत नहीं है।
    सामाजिक नेटवर्क पर साझा करें:

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